スキャンの保存先PCが表示されない

質問

• Windows10でMG6730を使っています。LAN接続は正しくできており、PCからの印刷、スキャン操作は問題なくできます。
• 複合機でスキャンするため、保存先PCを選択する画面にPCが表示されなくなりました。１か月前（５月）は支障なく表示されていたと思います。
• 色々試行錯誤した結果、PC立ち上げのたびにドライバーを削除し、ドライバーの再インストールをすると何事もなかったように複合機のディスプレーにPCが表示され、以前同様にスキャンできます。PC起動のたびにドライバーの削除、再インストールは辛い。原因、解決策をご教示ください。

回答No.13

noname#243926 · ベストアンサー

Canonサイトの説明でも不都合がある場合は、メディアからドライバーソフトウェアを
インストールしてください。
って明記をされていますから、その都度ドライバーソフトウェアを
インストールしてスキャンするしか方法がないようです。

回答が参考になればと思い回答を公開していますから、他の方が私の回答履歴からアナタの質問に回答をされることを願っています。

お礼

自己解決しましたのご報告します。
といっても、公式サポートにメールで照会し、何度かの試行錯誤の結果解決しました。
結論から言うと、「IJ Network Scanner Selector EX」というアプリというか
常住ソフトが上手く機能していなかったのが原因です。
このアプリは、スタートアップ時に起動・常駐し、通知領域に表示されるように
ならなければなりません。
ドライバーを再インストールすると機能したというのは、ドライバーが問題ではなく、
インストール操作で、このアプリが一時的に機能していたためです。
だから、ドライバー再インストールではなく、IJ Network Scanner Selector EXを
起動するだけでも一時的には問題を解消できました。
しかし、ＰＣ再起動後には無効になってしまい、設定が引き継がれませんでした。
解決策は、「タスクマネージャ＞スタートアップタブ＞Canon IJ Network Scanner Selector を有効にする」です。
ドライバーインストールで、本来スタートアップ時に有効になっていなければならないのに、無効となっていたのか、という疑問は残りますが、現在正常に機能しているので良しとします。
なお、サポートとの情報交換でも、ここでのアドバイスを受け事前に一通りのチェックをしていることが問題追及に役立ちました。
Wbysaneiさんには、親身になって回答をお寄せいただきましたの、この回答をベストアンサーにさせていただくことで御礼申し上げます。