インターネット接続に問題！有効なIP構成がありませんか？

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • 先日フレッツにて行ったケーブルの引き込み工事後、インターネットに接続できません。
  • PCの設定用CDの一時接続もできず、地球儀のアイコンがグレーアウトしています。
  • 有線接続のOSがWindows 7で、PC背面の差し込み口はオレンジ色で点灯していますが、接続確認や再起動の試みも無駄でした。
回答を見る
  • ベストアンサー

インターネット接続 有効なip構成がありません

先日フレッツにてケーブルの引き込み工事を行ったのですが、タイトルのメッセージが出て接続できません。 配線はモデムから直接PCに繋いでいます。 PC背面の差し込み口はオレンジ色で点灯しています。 設定用CDの一時接続も受け付けないようです。 接続確認、再起動は何度か試みましたが変化ありません。 設定画面の地球儀のアイコンがグレーアウトしています。 OS win7、有線接続です。 詳しい方解決策を教えてください。 よろしくお願いします。

  • -ruin-
  • お礼率16% (435/2595)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.5

PPPoEの設定例 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2822& モデムの機種によりログインが多少異なる場合があります、マニュアルを御覧ください。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2822& https://flets.com/square/multisession_router.html http://www.iodata.jp/lib/manual/wn-g300r/htm2/faq-ntt.htm http://hikarikaisen-hikaku.com/archives/3188 を参考にされれば良いと思います、申し訳ありませんが、モデムの型式が解らないので、実機での設定方法は探すことはできません。

-ruin-
質問者

お礼

再度回答有り難うございます。 サービスの設定を弄ったら直りました。

その他の回答 (4)

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (910/4730)
回答No.4

配線はモデムから直接PCに繋いでいます。 ＞＞＞怖いですね面倒ですね

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2990/6690)
回答No.3

＞　先日フレッツにてケーブルの引き込み工事を行ったのですが、 インターネット回線会社が、ＮＴＴ東・西のフレッツ回線契約という事ですね。 この引き込み工事とは、回線の新規開通工事の引き込み工事ですか？ 新規回線の工事で、インターネット回線会社がＮＴＴ東・西のフレッツ回線の場合は、ユーザの責任で別途プロバイダの契約が必ず必要ですが、プロバイダの契約は済んでいますか？。 プロバイダの契約内容（新規・変更・解約）は、ＮＴＴ東・西では責任を取りません。プロバイダのお勧めをＮＴＴ東・西でするかもしれませんが、契約についてはユーザの責任で契約します。 もし、プロバイダの契約が済んでいるならば、プロバイダから「接続用のＩＤ／ＰＷ」が来ているはずです。 プロバイダからの、キャリアメール（プロバイダメール）のＩＤ／ＰＷや、ＮＴＴ東・西からもフレッツユーザのＩＤ／ＰＷも来ていますから、間違えないでください。 ＞　配線はモデムから直接PCに繋いでいます。 ＞　PC背面の差し込み口はオレンジ色で点灯しています。 モデムが、ＡＤＳＬ回線用のモデム単体なのか、ルータ機能内蔵一体型のモデムなのか、または、光回線終端装置（光回線用のモデム機能）のモデム単体なのか、ルータ機能内蔵一体型のモデムなのか分かりません。 モデム単体ならば、「ＰＣに」プロバイダからの接続用のＩＤ／ＰＷを設定します。 ルータ機能内蔵一体型のモデムならば、「ルータに」プロバイダからの接続用のＩＤ／ＰＷを設定します。 プロバイダからの接続用ＩＤ／ＰＷがきいているが、設定が分からなければ、フレッツの場合は、ＮＴＴ東・西のフレッツ故障の担当が対応します。 （フレッツの場合、キャリアメール（プロバイダメール）のＩＤ／ＰＷの設定は、のプロバイダの対応します） ＮＴＴ東・西のフレッツ故障担当の電話番号 ・　NTT東日本エリア https://flets.com/customer/contact_tel.html http://www.ntt-east.co.jp/contact/ ・　NTT西日本エリア http://flets-w.com/support/inquiry/#koshou 夜間や、混んでいる時は、録音受付になります。 録音受付になったらプッシュ信号で録音用の開始の操作番号を押して、録音受付開始後に、連絡用の電話番号（携帯も可）を録音すると、録音を順次聞いて、夜間でも録音した番号へ、ＮＴＴ東・西のフレッツ担当から連絡が来ます。

-ruin-
質問者

補足

回答ありがとうございます。 移転での契約のため、プロバイダについても引き継いでいます。 モデムはルーター機能は付いていません。 CDで設定を行うにもPW入力以前で進めなくなります。

回答No.2

プロバイダに電話してください。 接続サポートについては驚くほど懇切丁寧に教えてくれます。PCの知識がほとんどない76歳の老人でもできたのですから、絶対できます。

-ruin-
質問者

お礼

回答有難うございます。

回答No.1

モデムの設定は行いましたか？PPPoなどでISP（インターネットサーブスプロバイダー）の接続認証を行わないと接続できません。ISPに未契約の場合は契約が必要です。

-ruin-
質問者

補足

回答ありがとうございます。 具体的にはどういった作業でしょうか？ プロバイダは契約済みです。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. ルーター・ネットワーク機器

関連するQ&A

  • インターネットの接続

    本日ADSLから光に切り替えました。 工事の人が来てくれて、工事自体は終わりましたが、接続がうまくできません。 モデムは GEーONUとＰＲーＳ300ＮＥとかいてあり 上から ●ルータ電源 ○アラーム ○ＰＰＰ ●ひかり電話 ●ＡＣＴ ●登録 ★初期状態 ●認証 ●ＵＮＩ ●光回線 ●電源 （●黄緑色点灯、★オレンジ色点灯、○消灯） となっています。 今まで無線だったので、バッファローのAirStationでは 上から ●ＰＯＷＥＲ ●ＷＩＲＥＬＥＳＳ ○ ●○ＷＡＮ（点滅） ○ＡＯＳＳ となっております 配線は 電話の壁からのものが、モデムの電話線１とＬＩＮＥに1本ずつ入っており、 モデムのＬＡＮ１とAirStationのＷＡＮとつながっております。 AirStationの４というところからのケーブルは出たままで、何もつながっていません。 この何もつながっていないケーブルとAirStationにつながっているケーブル2本をそれぞれMac本体につなげて、接続を試みたのですが、ダメでした 本体で行ったのは ネットワークの「PPPoE」に送られてきたアカウント名とパスワードの入力 です。 以上ですが、他にすべきことはなんでしょうか？ プロバイダに電話しても混んでるそうで…仕事にでなくてはいけないので、諦めました。 環境 iBook G4（OS 10.4）

  • インターネットに接続できなくなりました。

    こんにちは。 今月の１６日にADSLに加入し、インターネット接続を開始しました。 （フレッツADSL、プロバイダOCN） モデムの取り付け配線や初期設定はうまくいき、インターネットへの接続も問題なくできました。 しかし、翌日の夜頃から断続的に切断され、ほぼインターネットができない状況になってしまいました。 はじめはパソコンの方で何か異常があるのかと色々調べましたが、パソコンの異常ではないことに気づきました。 というのも、ネットへ繋がらないときは必ず、モデム（ADSLモデムNV-３）のランプが異常な動きをしているからです。 関係あると思われるランプは２つで、「ADSL」と「PPP」というランプです。（LANランプは常に点灯） 以下のような状態です。 １． ADSLランプが点滅する（この間PPPランプは消灯中） ２． しばらくしてADSLランプが点灯し、今度はPPPランプが点滅し始める。 ３． しばらくして１に戻り、１０分くらいループして４に（稀にすぐ４に行くことも） ４． 両ランプが点灯しネット接続が可能な状態になるが、ものの数秒で１の状態になり接続不可に このような状態が延々と繰り返されています。 たまに１０分くらい連続でネット接続できる状態になりますが、すぐダウンします。 モデムの初期化をし、はじめから設定し直したりを３回くらいやりましたが復旧せずです。 後半は設定途中で接続できませんでしたとかになったりで・・・ 一体なにが原因なのでしょうか？ 業者を呼んで見てもらう前にどうにかできないかと思っています。 アドバイスよろしくお願いいたします。

  • フレッツADSLを接続したいのですが・・・できません！！

    　フレッツADSLを申し込んで、NTTからモデム・スプリッタが送られて来て自分でマニュアルを見ながら接続しています。 　LANボードやフレッツ接続のインストールはマニュアル通りにうまくできました。しかし各種線（モジュラージャック～モデム、モデム～ＰＣ、電源）をつないでみましたが、LAN ACTは点灯するのですが、LINE LINKの所は点滅中です。待ってみても点灯はしません。この状態で、フレッツ接続ツールでテスト用サーバへの接続を試みると、『ゲートウェイが見つかりません』を一瞬なってからすぐに、『＝－＝－＝－コンタクトしています』となり、『ネットワークの接続中開始中にタイムアウト』という風に成ってしまいます。これは、どういうことなのでしょうか？どこをどうしていいやら分からないです。ADSL用の工事がまだうまくなされていないという事なのでしょうか？ 　因みにスプリッタ・モデム共にNTTからのレンタルで、モデムはNTTのADSLモデム－N(2)です。 　先ほどから何度もNTTへ問い合わせの電話をかけているのですが、混雑しているのでというアナウンスしか聞こえず、いっこうに繋がらない為、質問させていただきます。長くなってしまい、読みにくいかとは思いますが、どなたかよろしくお願いいたします。

  • インターネット接続できません

    OSはXPです フレッツ回線です フレッツ接続ツール(CD)を使って接続しようとしましたが接続できません CDの案内順に進めて行くとエラー表示でます 内容はケーブルの接続を確認してくださいです ケーブルは間違いなく接続なってます モデムのランプも点灯しててリンクしてると 思います。 接続→ローカルエリアの接続を見ると接続中になってます。 今までyahoo回線で使ってたPCです yahooでつかってた情報などがPCに残ってて接続 できないんでしょうか？ 宜しくお願いします

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ルータを挟むとインターネットに接続できません。

    ルータ：ＷＥＢＣＡＳＴＥＲ　Ｖ１１０ モデム：CPE-DMT100 ＯＳ：WINDOWS　XP ホームエディションＳＰ２ ものすごく困った状況になったのでこの場を借りて質問させていただきます。 光の工事（？）が終わり、接続できるといわれたので早速モデムを説明書に書いてあった配線どおりに接続したところ、ネットワークへ無事接続はできたわけです。 我が家では、無線ＬＡＮで他の部屋からもネットワークに接続できるように、前からルータを使用していたので、そのルータを説明書に書いてあったように接続してみたんですが ルータを挟むとさっきまで接続できたＰＣがつながらなくなりました。 ＰＰＰランプが消灯してたので、ＩＤとパスワードをチェックして入力しなおしてみたのですが 全くＰＰＰランプが点灯しないです。 配線が原因なんでしょうか？

  • インターネットに接続できない

    インターネットに接続できない 今までイーモバイルのADSLを利用していましたが解約し、この度新規にＢフレッツで光にしました。 VDSL方式で、ルータと固定電話はありません。 モデムのLINEランプが点滅しています。 今日が工事日でしたが、アパートの配線が整っている？とかの理由で、訪問工事なしで利用できるとのことでした。 いざ設定をしてみたのですが、ネットワークがビジーというエラーがでました。 お客様センターに電話して説明を受けながらモデムのコードや電源を抜き差ししましたが、結局解決しませんでした。 イーモバイルのADSLは数日まえまで問題なく使えていました。 あとアパートの管理会社への連絡はしてなかったんですが、これが原因でしょうか。 訪問なしの工事というのも一体何が行われていたのかよくわかりません。 すぐにインターネットを利用したいので困っています。 どなたかお答えよろしくお願いします。

  • インターネットに接続できなくなりました

    今ベイコムに加入してましてモデムはBCW500Jを使っています。 それが昨日は普通に接続できていたのですが，今日仕事から帰ると接続できなくっていました。 もちろんつけっぱなしにはしていません。 モデムのランプは WB：点灯 cable：点灯 ＰＣ：消灯 Date：消灯 Power：点灯という状況です。 ＰＣランプが消灯してると言うことはパソコンとモデムが接続されてませんってことですよね？ しかし回線は普通に繋がっています どうすればいいのでしょうか？？ 直す方法などありましたら教えて頂けないでしょうか？

  • インターネット接続が出来なくなりました

    はじめまして。 先日NTTのプラン変更に伴いモデムを交換したところ、インターネット接続ができなくなってしまいました。 現在の詳細状況は以下なのですが、どのように対処すればよいでしょうか。手順等教えていただければ幸いです。 また、追加で必要な情報がありましたら併せてご指摘ください。 【問題】 NTTのモデムを交換したところ、インターネット接続ができなくなった。 【ネットワーク構成】 交換前：（モデム）RV-S340SE→（ルータ）corega CG-WLR300NM→PC(Win XP) 交換後：（モデム）VH100「4」E「S」→（ルータ）corega CG-WLR300NM→PC(Win XP) 【現状】 ・インターネット接続不可、192.168.1.1が開けず。 ・Bフレッツの超簡単設定CD-Rでフレッツ接続ツールを導入後、ダイヤルアップでのインターネット接続はできるようになるが、依然ローカルエリア接続は限定接続の黄色い三角マークが点灯中（添付画像参照） ・iPhoneでwi-fi接続を確認すると、自宅無線の存在は確認できるがそこからのインターネット接続は不可 何卒宜しくお願いいたします。

  • インターネット 接続できない

    詳しくないので上手く説明できませんがお願いします 現在フレッツ光の無線でパソコンを使用してします。 数時間前までは使えたんですが、現在インターネットに接続できなくなりました。 (PS3,スマホは無線で使えます ) ふとモデムを見たところ インターネットだけ赤く点灯していたので電源を入れ直したら緑に点灯しましたがダメでした ネットワークマップを開いたら モデムとインターネットの間が×になってます 原因は何でしょか？ 詳しい方教えてください

  • ADSL接続で、WIN98SEの「インターネット接続の共有」を使って２台のPCで共有できません

    以前の質問とややかぶってしまうのですが・・・ 今日、ADSLが開通したので つい先ほどまで、WIN98SEの「インターネット接続の共有」を使って PC（ホスト）＞HUB＞PC（クライアント） ↑こんな感じの環境で 「１台のPC（ホスト）だけをフレッツISDN接続すれば もう１台のPC（クライアント）は、何もしなくてもインターネットが出来る」という感じの環境になっていたのですが ADSLモデムの関係で、やや配線を変えて 　　　　　　　　　　　＞PC（ホスト） ADSLモデム＞HUB 　　　　　　　　　　　＞PC（クライアント） ↑こんな感じにして いざフレッツ接続ツールを使って、PC（ホスト）接続しても 「インターネット接続の共有」がされず PC（クライアント）でネットが出来ません。 でも、PC（クライアント）を フレッツ接続ツールを使って接続ができます（＾＾；） ですが、やはり「インターネット接続の共有」が ウンともスンともいいません（TT) ちなみに、ネットワークの設定（DNS等）は ISDNの時の設定のままです。 ホスト＞クライアント間のファイルのやり取りは出来てます（関係ないかな？） PPPoEでは、「インターネット接続の共有」の 設定方法が違うのでしょうか？ それとも、配線が悪いんでしょうか？ かなり困ってますので、何卒ご教授願います　m(._.)m 追伸：出来ればルーターは買いたくないです（＾＾；）

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する