E-Photoの設定方法

質問

プリンター：EP-978A3 Win10です
写真のプリントで、E-Photoを立ち上げ、ヘルプ画面と実画面が異なる、またプリンター設定では、やはりヘルプ画面と実画面が違っていて適正（目的）なプリントが出来ません。
E-Photoは何度か再インストールしましたが状態は同じでした。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

EP-978A3の「Windows10用ドライバ」は正しくインストールしたのですか？
Windows7や8.1から無償アップグレードしたパソコンなのであれば、
旧OS用のドライバやソフトウェアは削除して、
改めて、Windows10用のドライバを入れなおさなくてはいけませんよ。

お礼

ご回答ありがとう御座いました。
ご指示のように種々アンインストール等行いましたが解決しませんでした。私の知識では行つまりました。Win.10に戻す期限は過ぎていたため、幸いにWin８．１のリカバリーソフトを作成してありWin8.1に再インストールしてEPSONのE-potoをインストールしてプリンタの正常動作を確認し、再度Ｗin１０を入れて正常を確認しました。やはりどれかのソフトが影響していたと思われます。また今回のトラブルでリカバリーソフトの大切さが分かりました。