E-Photoがアップデートできない
- E-PHOTO InstallShield wizaedの表示でアップデートが中止され、エラーコード113が表示される
- EP-808AW機種のWindows10でE-Photoのアップデートができない
- EP-808AWのE-Photoアップデート時にInstallShield wizaedでエラーコード113が表示され、セットアップが中止される
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E-Photoがアップデートできない
アップデートしても、E-PHOTO InstallShield wizaed が表示され、セットアップの中止 113となってしまう。 機種はEP-808AW OSはWindows10 です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- masanori0417
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- narashingo
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A.No1です。 >E-Photoが表示されなく、削除が出来ません。 >EPSON Software Updater4.4.4のチェックからも試しましたが、セットアップの中止で113 過去にも同じエラーの方のFAQがありますが、原因がはっきりしないですね。 バージョンが引き継いでいるようには思えないので、UpDateではだめなのだろうと思います。 C:\Program Files (x86)\Epson Software\E-Photoに、Unist000のような、アンインストールに使うようなファイルがなければ、サポートに状況連絡と相談をしてみたらいかがですか。 http://www.epson.jp/support/info/
- narashingo
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Win10で、E-Photo(現在1.83.00Jバージョン)の更新を、EPSON Software Updaterで確認しても項目が出ないです。 入っているE-Photoのバージョンが不明ですが、コントロールパネルからEpson E-Photoを削除して、再インストール(あるいは、EPSON Software Updater4.4.4のチェックから)という方法はとれないですか? (ドライバー・ソフトウェア(Windows 10 64bit版)) http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm (ドライバー・ソフトウェア(Windows 10 32bit版)) http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm
補足
捕捉します。現在のバージョンは1.500.00Jです。コントロールパネルから E-Photoが表示されなく、削除が出来ません。EPSON Software Updater4.4.4のチェックからも試しましたが、セットアップの中止で113で同じです。古いソフトが削除出来ないです。
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お礼
迅速な対応ありがとうございました。サポートセンターから削除ソフトを提供して頂き、解決しました。