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質問

Ｅ－ｐｈｏｔｏが使えないのですが

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>Ｅ－ｐｈｏｔｏが使えないのですが

この場合の「使えない」というのは複数のケースが考えられます。
アドバイスはできますが、推理ゲームはできませんので、
アドバイスをご希望であれば、最低限、
あなたの状況を第三者に伝わるように説明してください。

あなたが知人から「ラーメンが食べられないのですが」
とだけ聞かれたら、
熱いから？まずいから？お店がないから？何か病気で？
など、様々なケースが想定されるのと同じことです。

「ソフトウェアの使い方がわからない」から使えない
「インストールができない」から使えない
「インストールしていない」から使えない
「使おうとするとエラーが起きるから」使えない

などなど、いろんなケースがあり、アドバイスも様々です。

お礼

そうですよね。
私の場合は使おうとすると、エラーメッセージのプリンタードライバーまたは簡単プリントモジュールがインストールされていないかプリンターが追加されていません…がでます。
その場合はどのようにしたらいいのですか？

回答No.1

noname#230377

このアプリを使用するためには、接続のEPSONプリンターに対応するプリンタードライバーがインストールされていることが前提です。