EPSON Photo+

質問

プリンター　　EP-982A3,OS WIN10です。
EPSON Photo+を起動し、ディスクレーベルで印刷内容をセットして　左上の　「ファイル」「名前をつけて保存」とするとEPSON Photo+が強制終了　?? してしまいます。こういう仕様なのですか?

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-982a3.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-982a3.htm
からドライバをダウンロードして入れ直してみたりEpson Photo+を入れ直してみるとか。

またEpson Photo+を終了した状態で

C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\PhotoPlus
C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Local\Seiko_Epson_Corporation\EPPlus.exe_Url_ay40qdebeksqs0kdcfvk4sh0jiw4avp0
あたりを削除してEpson Photo+を起動し直してみるとか。

回答No.4

furamanko

家のプリンターはEP-10VAで下記のバージョンをインストールしている。
Epson Photo+ 3.4.0.0 2021年10月25日

左上のファイルから名前を付けて保存を押すと
作成画像は保存され 終了はせずに画像はそのまま表示しているしそれからそのまま文字入力とかの編集も出来るし又別の名前で保存しても画像は終了はしないよ。

お礼

何度も有難うございました。
一括で再インストールしようと思います。

回答No.3

iyonohanamuko

仕様ではありません。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

お礼

回答ありがとうございました。お勧めの通り一括で再インストールしてみようと思います。

回答No.2

furamanko

下記から自分のプリンターを選んでEPSON Photo+をインストールする。
https://www.epson.jp/support/download/ks/2.htm

補足

再インストしましたが変わりませんでした。
ver 3.4.0.0　最新です。ちなみに　他の機能は正常です。

回答No.1

furamanko

強制終了はしないが。
一度アンインストールして再インストールしたら。