Epson Photo+でのレーベル印刷の不具合
- MacBookProを使用し、Epson Photo+で作製したDVDのレーベル印刷に問題が発生しています。
- 印刷設定の22mmの内径が正常に印刷されず、43mmの設定で印刷されます。
- サポートセンターに連絡しても問題が解決されないため、解決策を知りたいです。
- ベストアンサー
Epson Photo+でのレーベル印刷の不具合
MacBookPro(OS10.15.5)を使って今回初めてEpson Photo+ で作製したDVDのレーベルをEP-883AWから初めてレーベル印刷をしたのですが、22mmに設定したはずの内径が何度やっても43mm(たぶん初期設定)で印刷されます。サポートセンターに電話しても解決しませんでした。誰かわかる方、助けていただけますか。お願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- nan_hiro
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質問者が選んだベストアンサー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883aw.htm を見ると ドライバー・ソフトウェア基本情報（Epson Photo+） https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32924.htm と2021年1月18日に更新があったようですが最新版を使ってるって事ですよね？ Macは所有していないので確認する手段がないですね… >サポートセンターに電話しても解決しませんでした。 https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-883aw.htm に問い合わせても解決しないとなるとユーザー側で出来ることはドライバやEpson Photo+などのユーティリティソフトも含めて一旦アンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して再度インストールし直すぐらいかと。
その他の回答 (1)
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
下記のような書き込みも有りますが。 PrintCDでは、ディスクの中心から40mmよりも外側にしか印刷面が無いという考え方です。 なので40mmより内側はプラスチックだと認識されています。 プラスチックにインクを落としてもインクは付着せず、ディスクに「浮いた」状態になってしまいます。 この状態でドライブに入れてディスクを回転させると、浮いたインクは遠心力によりはじき飛ばされてしまいます。 そうなるとドライブ内にインクが飛び散る事になりますので、ドライブを破損させる事になります。
お礼
あの後、再度サポートセンターに問い合わせたら、Mac専門の人が解決してくれました。今回はどうもありがとうございました。
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