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【解決済み】ブラザー製品「MFC-J960DWN」でのスキャンができない問題の解決方法は？
lognerの回答
- logner
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No1です。 だめでしたかか。 ブラザーのは使ったことないのでわからないのですが、HPのでも プリンタとしてはつかえるのですが、スキャナとして認識してくれないため スタートのアプリにあるスキャンからでもだめなんですよね。 スキャナを利用したい場合はメーカーからドライバが出るのを待つしかないかもです。 HPでは11月となっていましたが。 細かいことはメーカーサポートに聞いてみたほうがいいと思います。 ただブラザーのサポート電話つながりにくい・・・1回かけたことありますが20分待たされました。 がんばってください。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 事象はまさにご指摘の内容の通りです。ドライバーが提供されるのを気長に待ちます。 それまでは、もう一台のWin8マシンをスキャン結果のファイル転送先に指定して、対応したいと思います。