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楽天オークションの取引キャンセルについて

本日の午前中に商品を落札し、楽天のたんぽぽ支店に入金をしました。しかし、出品者から直接出品者の口座へ先に振込、確認でき次第、商品を発送すると言われたした。楽天の規約に沿った取引を希望しましたが、なかなか受け入れてもえず。規約違反ですし、私自身も不安だと伝え、キャンセルを希望しました。一応、キャンセルには同意はしてもらいました。しかし、発送待ちの状態なので返金申請ができません。楽天側に、規約違反のこと、状況、返金を希望することを問い合わせからメールしました。返金申請をするには、出品者が発送通知をしなければいけませんよね?発送通知がされれば、すぐに返金申請の項目が出てきますか?それとも、発送通知後、数日間は返金申請ができないのでしょうか?詳しく分かる方がおられましたら、教えてください(>_<)

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回答No.1

出品は楽天のシステムを知らないか詐欺です。 入金が完了しているのなら、出品者が期日までに発送しないと取引はキャンセルになり返金されますので、少しお待ちください。商品を発送されて商品が届けば取引成立ですが、届かない場合は返金申請となると思います。 楽天やモバオクでは、100%出品者の口座への入金はありません。

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