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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:surface proへのプリンタ接続設定について)

surface proへのプリンタ接続設定について

このQ&Aのポイント
  • surface pro3にプリンタをネットワーク接続しようとプリンタドライバをインストールする作業の途中で、「ネットワークプリンタが見つからない」と進みません。
  • 同一ネットワークで接続しているのですが。
  • どうすればよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#230377
noname#230377
回答No.1

>同一ネットワークで接続しているのですが そのプリンターは、Wi-Fi接続? 有線LAN接続なのでしょうか。 ネットワーク接続の場合、プリンターをまずネットワークに接続してから、パソコンに該当プリンタのプリンタードライバーの最新版をネットのダウンロードサイトから入手しインストールします。 ドライバーのインストール過程で、プリンター検索を「ネットワーク」として検索すれば、通常でしたらプリンター名が表示されます。  もし、ネットワークが無線(Wi-Fi)でしたら、プリンタ本体の設定からWi-Fi設定を行う必要があります。(SSID,Passwordなどの)プリンターへの設定が間違っていなければ、ドライバーのインストール過程で該当プリンター名が検索できる。 これらの情報が間違っていれば、接続は出来ない。 本当に同一ネットワーク上にあるのかは、無線ルーターにログインしてルーターに接続されている端末一覧を見てみれば、一目瞭然です。 その一覧になければ、接続が失敗しているのです。

hrm_ando
質問者

お礼

早速回答をいただきましてありがとうございます。 解決しました。 プリンタはWi-Fi接続です。ドライバもインストールしていました。 もともとWi-Fi接続でプリンタを使っていたパソコンと2台のパソコンからプリンタに アクセスしていたせいでしょか、モデム、パソコン、プリンタの電源を入れ直すことで 接続に成功しました。 すみません。初歩的なトラブルだったのだと思いますが、道理もわからないまま、 接続できたからいいかなといった状況です。もっと学びたいと思います。 ありがとうございました。

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