インクジェトプリンターＰＸ－Ｖ５００印刷できず

質問

インク交換後、（それまで正常動作）電源ＯＮ，
残り２つのボタンランプが交互に点滅。
電源切り、再度ＯＮしても同じ。
ＰＣ画面に部品調整…の表示。
持ち込みせず、改善する手法教えて下さい。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞程々の部品調整なら出来そうと思ったのですが…。

素人が簡単に調整して直るような問題なら、マニュアルに、調整方法などの対処方法が載っている筈です。

素人にはどうにもならないような問題だからこそ、マニュアルに「修理相談窓口へご相談ください」って書いてあります。

なお、素人が下手に分解したりすると、保証が無効になり、無償修理で済んだ筈の故障が、有償じゃないと直せなくなったりするので、下手に手を出してはいけません。

こういうエラーは、たいてい、調整後、社外秘のサービスマニュアルに載ってる「リセット方法」とかを実施しないと、元に戻りません。

なので、素人が調整に成功したとしても、使える状態に戻せない（特定の操作をしないとエラーが消えない）と思います。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/pxv500/NPD0542_00W.PDF
の141ページをご覧下さい。

内容：プリンタ内部の部品調整が必要です。

対処方法：一旦電源をオフにして、再度電源をオンにしてください。それでもエラーが解除されない場合は、お買い求めいただいた販売店、またはエプソンの修理相談窓口へご相談ください。

＞持ち込みせず、改善する手法教えて下さい。

EPSONなら「ドアｔｏドアサービス」と言うのがあり、持ち込みせずに修理が出来ます。

サービスに電話して「ドアｔｏドアで」と申し込むと、玄関先でプリンタを宅配業者に預けて修理に出せます。返却も自宅に宅配便で届きます。

「持ち込みせず」の意味が「自分で修理したい」と言う意味なのであれば「自分では直せない」が回答になります。

お礼

早速、ご回答ありがとうございました。
自分で修理したいの意味でした…。
程々の部品調整なら出来そうと思ったのですが…。