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SC-PX7V2の印刷ができません。

年賀状印刷中に紙詰まりがあり、用紙を取り除いた後、用紙ランプとインクランプが同時点滅がが始まり印刷できなくなりました。 PC画面にはエラーメッセージの「0053」が出ています。 印刷ジョブを削除し、本体の電源を入れ直しても同じ状態でランプの点滅が続いています。 どうすれば、回復できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率71% (2843/3964)

>紙詰まりがあり、用紙を取り除いた後、用紙ランプとインクランプが同時点滅がが始まり ランプの点滅は、 本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください<SC-PX7VII> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=035852#6 の、右列、インクと用紙ランプが同時に高速点滅、でしょうか? 状況から、上記の、 -- 電源をオフにしてからプリンターカバーを開け、内部に異物(紙片など)が入っていないか確認し、電源をオンにしてください。 再度電源をオンにしてもエラーが発生する場合は、お買い求めいただいた販売店、またはエプソンの修理窓口にご相談ください。 -- の可能性が高いと思われます。 詰まった用紙の除去の際に、なにかセンサー系を破損させたか、給紙機構に負荷を掛けてしまったか、といったところが見込まれますね。 取説の https://www.epson.jp/support/portal/used/sc-px7v2.htm#Manual ↓ ユーザーズガイド https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/scpx7v2/CMP0038_00.PDF 94~96ページ「オートシートフィーダーから印刷中に用紙が詰まった」からの 一連の紙詰まり対処を一通り実施してみても復帰しない場合、 修理が必要と思われます。 利用者サイドでできることは限られていると思われますので、 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/sc-px7v2.htm ページ下部の「修理サービス」にて、 事情に合わせて申込みをされるのがよろしいかと思います。 出張修理は出張費用が掛かるので、 梱包不要で宅配便ドライバーに渡すだけの引取修理がよいかと思います。 Web申込みで現象に0053が表示された、と書き込むのが確実でしょうか。

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質問者からのお礼

丁寧な回答ありがとうございます。 点滅は同時で高速。使った用紙は年賀はがきで、給紙側から破れずに取り出せました。 たぶん、回答にあるようにセンサー系か何かだと思われます。 会社で使用のプリンターのため、サポートの方にもTELしまして、検討の結果、修理に出すことになりました。16500円かかるそうです。 この度の回答、本当にありがとうございました。

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