MFC-J850DN接続が「オフライン」
- Buffaloルーター経由で複数のPCでMFC-J850DNを共有していますが、東芝のWindows8.1のPCからのプリンター接続が常に「オフライン」と表示されています。
- Nortonのセキュリティを解除してもプリントアウトできないため、Nortonではプリンターの問題と判断されています。
- どなたかMFC-J850DNの接続問題の解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか？
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MFC-J850DN 接続が「オフライン」
MFC-J850DNをBuffaloの無線ルーターを通して、複数のPCで共有しています。 （TVをJcomで見ているので、こちらのルーターもあるのですが、うまくつながらないので、バッファローを使用しています。） 東芝のWindows8.1のPCからのプリンター接続が常に「オフライン」と表示されて、プリントアウトできません。以前はプリントアウトできており、気が付いたら、プリントアウトできなくなっていました。 Nortonのセキュリティを入れていますが、セキュリティを解除してもプリントアウトできないことから、Nortonでは、プリンターの問題と言われました。 どなたか解決方法をご存知でしょうか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- koo750
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- takaman5555
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プリンタにPINGが通る状態なら、一旦ドライバユーティリティをアンインストールして、インストールし直すことを勧めます。 PINGが通らないなら、２台のルータと各ＰＣおよびプリンタが、どのような経路で接続しているかわからないので、なんとも言えませんが、BUFFALOルータの設定ではないかと。 ＰＣ側もプリンタ側も接続を変えたつもりがないなら、ブレーカーが落ちた時か何かに、BUFFALOば自動モード設定でAPからルータに変わり、2重ルータになってしまったとか。あるいはファームウェアアップデート時にネットワーク分離機能が有効になったとか。
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お礼
ありがとうございます。 試してみます。