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初めアパート見に行った時と駐車場の場所が変わった
kyossy-の回答
- kyossy-
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カギは普通のカギ（シリンダー錠）ですか？ 普通のカギならちょっと高い印象です。 ピッキング（空き巣の犯人が鍵穴から針金などを用いて開錠する犯罪）をされにくいカギのように、特殊なカギなら分かりますが。普通のカギは複製を作るのは400～600円位ですからね。オリジナルではなくて、単なる複製でしたらかなり高い印象です。 あと室内の不具合は写真だけではダメですよ。担当係長には連絡されているようですが、不動産屋が立ち会いの上、書類で残しておき補足的な資料として写真を撮っておくようにして下さい。不動産屋には「物件状況確認書」や「付帯設備状況確認書」などと呼ばれるような（不動産会社によって呼び名が微妙に違う）書類を作って持っているはずです。 その書類で残しておいて下さい。写真はデジカメですと「いつ撮ったんですか？」と不動産屋に言われたら、困りますから。 担当係長はけっこう舐めた対応に感じますので私なら直接乗り込んで、理詰めで話をしてきますけどね。ボイスレコーダーで録音しながら、また担当係長の目の前でメモをとりながら。 ・こんなトラブルになっているのに、なぜ上司に取り次がないのか？ ・鍵はオリジナルなのか、複製なのか？複製ならなぜこんなに高いのか。 ・2週間と言っておいて、なぜ3週間なのか？あなた（担当係長）から前もって連絡しろよ！ ・なぜあなた（担当係長）から連絡してこないのか？ 2週間以上経過してこちらから連絡することじゃないだろ！ ・大家さんにはいつ連絡を取って、どう言っているのか？のびのびになっているのはなぜか？また対応はしてくれそうなのか？ ・そもそもその駐車場所が変わった理由はなぜか？ ・駐車場の場所が変わったのはいつ連絡があったのか？もしくはあなた（担当係長）が気付いたのか？ ・その変更になった駐車場所の現地は見たのか？こちらが聞いていた場所より遠くて停めにくいことは知っているのか？ ・なぜ契約日の来店した時に変更になったことを言うのか？あなたが知った時にすみやかに言わないのか？ ・契約時に「確認しておいて下さい」と言っていたが、なぜ図解や現地で契約前に説明しないのか？ ・遠くて停めにくい場所になるのに、説明しないとはどういうことか？「確認しておいて下さい」で、契約後にこちらが確認しただけで済むと思ったのか？ ・一般消費者にこのような重要なことを説明しないで契約をして、契約後ののらりくらりした対応はどういうことか？ などと、しっかりと質問して理詰めで詰めていきます。 そもそも不動産会社って大家側に立つところが多いです。借り手は1回だけの付き合いですが、大家さんとは長い付き合いにしたいですからね…。 こんな対応しかしない不動産屋なら、私が付いて行って担当係長をコテンパンにやっつてあげたいくらいです（笑）。 誰か強面の友人などがいたら、セコンドに付いてきてもらったらどうですか？「兄に来てもらった」ということにして。 あと宅地協会ではなく、宅建協会です。今日は連休明けなので、都道府県庁は空いているので早速対応してみたらどうですか？まずは電話で相談するか、都道府県庁の何階のどこにあるのか？を聞くと良いでしょう。 他の方が言われているように契約後のことで基本的に「契約書通り」であるのは確かですが、この重要なことを担当係長はいつ知って、なぜ契約直前に「確認しておいて下さい」という対応で済ませるのか。なぜ契約前にしっかりと説明しないのか。 今回の流れではこちらの確認は契約後になるのは担当係長は分かるはずです。ここはハッキリさせておきたいですね。話し方や持って行き方次第で勝ち取れる可能性は十分あると思います。 良かったら参考にして下さい。
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お礼
こんにちは！ノートに質問のを参考をみながら不動産会社に質問したいと思います。鍵は、特殊な鍵といってました。ギザギザの鍵じゃなくて穴？といったらよいのか？何ヵ所にあります。 本当に毎回コメント読むたび勉強させられます。ありがとございます！金曜日にでも、質問などまとめてのりこんで行こうと思ってます。本当、早く終わらせたいです 頑張ってみますね～色々相談真剣にのってくれて助かります。 何度も言いますが本当ありがとうございます！