コンビニ 自賠責

質問

コンビニ（セブンイレブン）で、入力間違い、証明書受け取り忘れました。これは三井住友保険窓口で、証明書もらえますか？

回答No.1

ben0514 · ベストアンサー

確認できるものはありますか？

証券（証明書）のほかに領収証やレシートがあるはずです。
それがあれば、コンビニで再発行を頼んだり、保険会社に問い合わせることは可能だと思います。

あとは車両の情報と加入者名、加入者自身である証明を保険会社窓口で申し出れば、証券（証明書）の再交付は可能だと思います。ただ、加入している保険会社を間違えてはいけませんよ。

注意点としては、オンラインで処理しているとはいえ、保険が有効だとしても、保険会社に情報が届き、各担当者が閲覧できるまでには、時間差があると思われます。確認に時間がかかる可能性を覚悟されるとよいでしょう。