締切済み

クルマ購入後のトラブル

2014/10/12 14:34

今年の初旬に登録されたクルマ（登録済み新古車）を遠方の正規ディーラーより購入しました。実際に車を見られなかったため、メールと電話での交渉を行いました。契約時は走行80キロ程度だと電話で聞いていて、契約書には100キロと書いてありました。しかし、引き渡し後に車のメーターを見ると250キロあまり走行していることがわかり、ディーラーに問い合わせをしたところ、原因を必ず追及し回答しますと言ったま1か月が過ぎました。先日、煮えを切らしてこちらから問い合わせをしたところ、陸送業者が自走していたことが判明したと言われました。ただ、自走した距離は船便で降ろした港から私の自宅までと言うのですが、その距離がどう考えても合致しないのですが、これ以上追及しても答えは得られないと諦めました。ディーラーからは、陸送費の返金で勘弁してくれないかと言われましたが、得体の知れない第三者が車を運転していたわけで、その後に車に何かあった時の保証がほしいと言ったところ、オイル交換を無償で行うからそれで納得してくれと言われました。私もごねるつもりはないのですが、車に何かあった時、それが直接の原因でないにせよ、この出来事のせいにしたくない気持ちがあり、何とか納得できる決着をしたいと思ってます。今は走行500キロ程度なのですが、ディーラー負担で一通り整備してもらおうと考えていますが、この判断は正しいでしょうか。車(メカ）に詳しくないので、どなたかベストな決着方法を教えてください。宜しくお願いします。

tatkin
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その他（生活・暮らし）
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edo_edo
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2014/10/12 16:15 回答No.7

＞私もごねるつもりはないのですが、車に何かあった時もう遅いですね。あなたが既に250kmも走行しちゃってるからです。これで何かあった時に、事前に走行したのが原因なのか、あなたが運転した事が原因なのかを判別できなくなりましたから既走行で、ディーラー負担の整備を求めるのはクレームでは強要となります。犯罪者の仲間入りですよとうぜん、ディーラーはこの申し出を拒否できます、強要ですから、脅迫といったほうがわかりやすいかな今の時点で矛を収めておくのが無難ですよ（ディーラー整備は無しで）

noname#203454

2014/10/12 16:00 回答No.6

もう十分ごねてます。地元で新車を購入し、納車してもらっても得体の知れない第三者が運転するのは周知の事実。何を今更寝ぼけたことを・・・ ┐(￣◇￣;)┌ 今回はなんのトラブルもありませんよ。そう思ってるのはあなただけ。しかも、そこまで気にすると言いながら、ナンバーがついた「新古車」という名の「中古車」をわざわざ遠くの正規ディーラーで購入って事自体間違ってます。得体の知れない第三者に運転されるのが嫌なら、工場の出荷時点から立会い、自走時は全てご自身でなさるくらいの心意気がないと、今回の件で文句言うことできませんよ。これをごねてると言わずしてなんというのでしょうか・・・？？販売店が可哀想です。輩に当たって。

merciusako
ベストアンサー率37% (909/2438)

2014/10/12 15:44 回答No.5

陸送費返金、オイル無償交換なら十分だと思います。しかも、150キロほど走ってみて不具合はなく、あなたによって更に250キロ走って不具合はないのですから。＞ディーラー負担で一通り整備してもらおうと考えています仮に部品交換などが発生した場合、あなたに因果関係が分かりますか？つまり、「明らかに勝手に乗られたことによるものである」と証明できないにもかかわらずディーラーに負担させることになりますよ。点検・整備を要求するならクルマを受け取った時でしょう。それを今頃になって、では虫が良すぎると思いますが。

adobe_san
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2014/10/12 15:42 回答No.4

あんさん〉私もごねるつもりはないのですが、車に何かあった時、〉それが直接の原因でないにせよ、この出来事のせいに〉したくない気持ちがあり、何とか納得できる決着をしたいこの様に思うのを世間では「ごねる」って言いまんねん。あんさんは「輩」でっか？納車後、既に250キロも走ってるじゃ無いでっか！で、何も起こっとらん… 一体何キロ走行したら「納得」するんでっか？「何かあったら」で、何処まで引っ張るつもり何でっか？そういう考えをするのが、輩なんでっけど…

Mokuzo100nenn
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2014/10/12 15:19 回答No.3

＞私もごねるつもりはないのですが、自分でそのつもりが無くても、充分ごねていますよ。＞どなたかベストな決着方法を教えてください。陸送費の返金とオイルの無償交換ってのが現実的にベストだと思います。

ok-kaneto
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2014/10/12 14:59 回答No.2

気にしないのが一番です。メーカーで製造しているときだって点検で走っているわけだし、メーカーから出荷するときだってどこの馬の骨か解らない人が運転しているんですよ？それとも、新車の場合は最初にユーザーがエンジンかけるまで手で押しているとでも思っているんですか？まあ考えても仕方がないし、相手が払うっていう程度でやめておかないとただのクレーマーですね。