CATVでルーター使用

質問

周辺機器の方でも質問せていただき、回答をお寄せくださった方には失礼ですが、こちらの方でも同じ質問をさせていただきます。現在ＣＡＴＶインターネット接続を利用しています。ルータで複数台のパソコンに有線で繋いでるのですが、パソコンを立ち上げインターネットに接続しようとした時、インターネット接続中、スタンバイの状態から接続しようとした時などに「サーバーが見つかりません」というメッセージが出てきます。この時にルータ設定画面でステータスを確認するとWAN側が「0.0.0.0」となっています。これはルータが正しくＣＡＴＶからのＩＰを取得していないということでしょうか？ルータの電源を入れなおすとインターネットには繋がるようになるのですが、多いときで1日に10回ほどこのようなことになります。
このような問題を解決する方法を是非教えていただきたくお願いします。
　複数台のＯＳはすべてWindowsXPです。

回答No.1

popesyu

ルーターの型番がわからないので一般論となりますが。
1.ルーターの設定を確認する
自動接続するなり、自動切断が有効になっていたりとか
2.ルーターのファームウェアを確認する
最新のファームウェアで改善されているかも
3.ケーブルのモデムをクリアする。
MACアドレスで登録するタイプもあるので。
4.ケーブル会社に登録をする
J-COMとかはルーターを使うには登録をする必要があります。

お礼

POPESYU様　回答を頂きありがとうございました。