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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：機種変更でスキャンが出来ない）
機種変更でスキャンができない
このQ&Aのポイント
- 新しいプリンターを購入しましたが、スキャンができません。
- PCとプリンターの接続は正常ですが、スキャン画面が正常に表示されず、数値の入力も通常よりも大きいです。
- スキャン操作をすることができず、なぜかアイコンや数値が倍の大きさに表示されます。なぜでしょうか？
- terac105
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- プリンター・スキャナー
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- oriho-summer
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回答No.2
あくまでも想像です。が、 (1)プリンターの適合ＯＳは、ＰＣのＯＳと一致しています？ (2)７が出始めた頃、私のプリンター複合機のドライバーをＣＤからのインストは動作せず、 ネットから取得しなければ動作をしてくれない経験があります。 この内容を確かめて、エプソン社への問い合わせが出来ればと思います。 ドライバーが正常にインストされているか問い合わせることが良いと思います。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1
OS対応のドライバはインストールしましたか？
