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PM-A700のダウンロードができない!エラー0x800f0214の原因は?
- Windows7のノートパソコン・LaVieでOSを使用しているが、EPSONの複合コピー機(PM-A700)のインストールができず、「エラー 0x800f0214」と表示される。
- PM-A700のCD-ROMからのインストールを試みるが、エラーが発生してインストールができない。
- 原因を教えていただけませんか?
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- papis
- ベストアンサー率70% (3742/5292)
PM-A700はもちろん、プリンターに限った話ではなく、 パソコンの周辺機器に添付されているCD-ROMというのは、 出荷時点でサポートされているOSに対応した ソフトウェアしか収録されていません。 また、各種初期設定を支援するプログラムなども未対応であるため、 Windows7はCD-ROM側から見ると、未知のOSと見えてしまうのです。 そのため、CD-ROM内のプログラムが正常に動作せず、 エラーとなってしまうのです。 一般論として、周辺機器よりも後から出てきたOSに対応させる場合は、 その周辺機器のメーカーのホームページなどで、 対応情報をまず確認することが鉄則です。 さすがに古い機種ではサポートされないこともあります。 エプソンの場合のWindows7対応情報は http://www.epson.jp/support/misc/090723windows7.htm にまとめられており、PM-A700のインクジェット複合機は http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_win_7.htm http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_soft_win_7.htm にまとめられています。 そろそろ10年選手になるはずですが、幸いWindows7には対応しています。 PM-A700ダウンロードページ http://www.epson.jp/dl_soft/list/1710.htm から、自身のパソコンに対応ドライバをダウンロードして、 一つ一つインストールしていきます。 なお、CD-ROMのように指示に従うだけ、というわけにはいかないので、 下記の手順で手動インストールする必要があります。 0.PM-A700のUSBケーブルはパソコンから抜いておきます。 1.Windows7には32bitと64bitの2つのバージョンがあるので、 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002889 の手順でどちらか確認します。 2.先述のダウンロードページに行き、1.で確認した結果をもとに、 Windows7 32bitまたは64bitの一覧表を確認します。 3.下記ソフトウェアを、PM-A700などの名前をつけたフォルダを作って、 それぞれダウンロードします。 a.EPSON Scan(スキャナードライバー) b.プリンタードライバー c.かんたんプリントモジュール(添付ソフトの動作に必須) d.E-Photo(EasyPhotoPrintの後継バージョン) 上記以外にも一覧表にはいくつかソフトがありますが、 印刷、スキャン、デジカメ画像のかんたん印刷くらいの用途であれば、 上記4つで事が足ります。 4.ダウンロードが終わったら、3.のaから順にdまでインストールします。 また、b.の途中で、 「USBケーブルを接続し、PM-A700の電源を入れる」ように促されるので、 接続は絶対にこのタイミングで行ってください。順番を守らないと、 スキャナが使えなかったり、プリンタドライバがうまくインストールされません。 必ず順番を守ってください。
- zazako
- ベストアンサー率50% (300/598)
そのCD-ROMはプリンタドライバのバージョンが古い為Win7では対応していないと思います。 EPSONのホームページから最新のドライバをインストールしてください。 気をつけていただきたいのはWin7には32Bitと64Bitがありますのでお使いのPCに合わせてインストールしてください。
- takashi_h
- ベストアンサー率61% (740/1201)
プリンターが古いのでCD-ROMに収録されているドライバは後発のWindows7に対応していないと思われます。 下記サイトからお使いのOSに合ったドライバをダウンロード、インストールしてみてください。 Windows7の32bit用か64bit用。 分からなければLavieの詳しい型番を補足してください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1710.htm