スリープ状態からマウスを動かしても復帰できない

質問

ある日突然なぜか、ノートパソコンの蓋を開けっ放しにして放置したスリープ状態で、マウスを動かしてもキーボードのキーを押しても、画面を復帰できなくなりました。

今から1年半程前にパソコンを購入してから、つい1週間くらい前までの間は、確実に蓋を開けたスリープ状態から、マウスを動かすことで画面を復帰できていました。

電源ボタンを押し直したり、パソコンの蓋を閉めたスリープ状態から、蓋を開けると確実に復帰できます。（いずれの場合でも復帰する際、パソコンの内部で変な音がします）。

ですが、どうしてもマウスを動かすことで、蓋を開けっ放しにしたスリープ状態から、復帰できるようにしたいのです。

今はスリープを使わないことで、この問題を回避しています。ですがこれでは根本的な原因の解決には至っていませんので、スッキリしません。

インターネットで検索すると、同様の問題がたくさん出てきますが、パソコン初心者の私には分からないことばかりで、大変困っています。

電源の管理→HID準拠マウス→このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにするの項目に、チェックはしっかり入っています。

詳細な電源設定の変更もいくつか試しましたが、何をやっても全てダメでした。

マウスを他メーカー（型番）のものに変えてもダメでした。

マウスのメーカー（エレコム）から最新のドライバーを入手しても、ダメでした。

また、システムの復元も行ってみましたが、ダメでした。

私のパソコンは自作のものではないので、「マザーボード」や「BIOSの設定」などは関係ないと思うのですが、やはりこれが何か関係しているのでしょうか？

恐れ入りますが、どなたかお分かりになる方、ご回答をいただければ幸いです。

回答No.3

nyan_neko

こんばんは。たいへんですね。
私も初心者なのであまりなにも書けませんが・・・
私も以前なにもしてないのにマウスの右クリックが
できなくなったときがありました。まあその時はマウス
を変えて直ったのですがなんでそのタイミングでマウス
が壊れたのかはまったく不思議なことでした。
マウスを動かして復帰しないということは代替手段として
どうなさってたのですか？蓋の開け閉めでしょうか？
マウスは普通に使えているのなら新品に換えても同じ
と思うんですね。
結局スリープ状態で蓋の開け閉めは認識できるがマウス
が操作されたことは認識できないということであれば根が
深いかもしれない。システム復元でもリカバリできなかった
のであればパソコン自体をリセットしてみるのもいいかもし
れません。
バックアップの外付けＨＤＤがあればそんなにたいへんで
はないと思いますが勇気いりますよね？
それにハードが原因ならリカバリしても同じ状態です。
他の方法ももうちょっと調べてみてからにしましょう。
以上、回答になってなくてごめんなさい。