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自分の言葉で言うとはどういう意味ですか？
noname#181117の回答
誠意を感じ取ってもらえるか否か。 このわずかな差で、結果は大きく違う。 お客様の最終決定は、気持ち一つによることが多いと、以前務めていた会社の営業部では、よく言っておりました。
noname#183245
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私にはピンときません…………