- 締切済み
繰り返し電話
先日質問した者ですが、 ここ2日間、お客様センター○○という方から 延滞が生じており、興味本位や退会するのをお忘れの場合もこちらに電話するように…。放置なされば各所諸々に…だから放置することがないように…。との留守番電話があり無視しつづけたところ現在までに5件の電話がありました。 実際、身に覚えがないといったら嘘になりますが、無料会員登録をおして、年齢性別都道府県、電話をかけて聞き取ったパスワードを入力したところ、7日内に30万振り込んでください。などの表示がでました。 教えていただきたいのは、名前や住所は入力してませんが、電話請求が5件すでにあっているので、自宅に請求書等が届かないかということです。 最悪の場合は消費者センターに相談、携番変更しますが、それまでには無視しつづけるだけで大丈夫でしょうか。心優しい方おりましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。
- 326y
- お礼率60% (3/5)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- yuuri-k
- ベストアンサー率30% (90/295)
関連するQ&A
- 至急回答いただけないでしょうか。
先月、興味本位で動画サイトの会員無料登録というボタンをクリックしたところ、7日以内に300000お払いくだされば365日見放題です～というような表示がでてきました。金額が30万でこれはあまりにもおかしすぎると思い、自分がクリックしたのは無料会員登録ボタンと、年齢性別都道府県選択だけだったので無料登録以降サイトは一切利用しませんでした。インターネットのサイトで諸々調べたところ、どれにも無視してよいという回答ばかりでした。興味本位とはいえ、もとは自分の責任ですので、無視だけで本当に大丈夫なのか不安なまま7日以上すぎたところ、今日 留守番電話にお客様センター○○さんと名乗った方から、延滞が生じています。興味本位で登録したが退会し忘れているなどの場合は、そのままにせず至急今から言う電話番号にかけ直してほしい…でなければ警察や各所諸々にも伝わります…そのままにしとくことがないように…などと詐欺には思えないような丁寧な男性の留守番電話が入っておりました。実際登録した後即退会しようとしたところ、どこにも退会ボタンがなく退会はしていない状態です。しかし留守番電話の男性から登録後あなたはサイトを利用していないので、間違いがあれば至急連絡して登録を退会するよう…みたいなことも言ってました。 電話がきたので、次は家に請求書届くのではないかと不安で自分は家族と住んでるので、とにかく退会したく即電話しようかと思ったんですが、もしその電話さえもかけ直してかえってダメだった場合さらに請求されることを考えると…どうすればよいのかわからない状態です。 どなたか心優しい方がいらっしゃいましたら、至急回答をいただけないでしょうか。最終的にはauショップに行きアドや携番を変えてもらう等のことはしようかと考えているんですが、無視するべきか電話するべきか等を詳しく教えていただきたいです。よろしくお願いします。 サイトの頭に、このサイトはワンクリック詐欺等のサイトではありません。と表示されていました。そこで興味本位で無料登録ボタンを押してしまったんですが、やっぱりこのサイトはきちんとしたサイトなんでしょうか。自分自身動揺して適切な判断ができない状態なので、投稿しました。無料登録のしくみは、まずボタンクリックしたところ電話を通して聞き取ったパスを入力し、空メールを送って返ってきたメールで年齢性別都道府県を選択する形式でした。自分のせいだとはわかってますが、心優しい方回答よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 詐欺？電話が掛かってきました。
とても困っているので助けてください。長文ですがよろしくお願い致します。 私は女なのですがお恥ずかしい話、アダルトサイトの詐欺に引っかかってしまいました。 広告からアダルトサイトに飛び興味本位で観覧していたところ、「無料会員登録をすると全ての動画を無料で見放題」という文句が目に入りました。 私は年齢認証をし携帯番号を入力し会員手続きをしてしまいました。会員登録が完了すると「期限以内に高額な金額を振り込む」という内容の利用規約が表示されました。見覚えのない内容、突然の表示だったので驚いたのですが「期限以内に退会すれば支払いも発生しない」とのことだったので焦っていた私はサポートセンターに退会したいとのメールを送ってしまいました。 その後返信はなかったのですが、支払いの催促もなかったので退会手続きが完了したものだと思っていました。もちろんそのサイトには一度も行きませんでした。 しかし最近、そのサイトから電話が掛かってきました。非通知だから取らなかったのて留守電が残されていました。 留守電の内容は「会員登録後から支払いが確認されず延滞料金が発生しています。誤って登録をしてしまったのなら解約し請求停止をできるから今のうちに早く連絡をください。放置をすれば自宅や勤務先に連絡をし法的手続きをとります。この電話の履歴も携帯会社の記録に残っているので放置をしても無駄です。○○宛に早急に電話をください」とのことでした。 またもや焦った私は電話をして解約をしようと思ったのですが、落ち着きよく考えると今まで微かに感じていた詐欺という言葉が頭に浮かび、ネットで色々調べてみるとそれがほぼ確信に変わりました。 それとサポートセンターは女性が対応となっていたのに男性から電話が掛かってきたこと、何より電話の内容が詐欺と主張しているようなものだと感じました。 しかしやはり自分の考えだけでは不安な部分も大きいです。 ここまでが今の時点です。聞きたいことは、 １、電話が来てもメールが来ても無視を続ければいいのでしょうか？ ２、向こうに知られているのは携帯番号とメールアドレスだけですが、電話で言っていた脅し文句が現実化することはあり得るのでしょうか？ 私の場合はワンクリック詐欺などとはまた違うので不安な部分もあります。 情けない話ですがその他アドバイスがありましたらよろしくお願い致します。
- 締切済み
- その他（マネー）
- 詐欺？アダルトサイトから電話が掛かってきました。
とても困っているので助けてください。長文ですがよろしくお願い致します。 私は女なのですがお恥ずかしい話、アダルトサイトの詐欺に引っかかってしまいました。 広告からアダルトサイトに飛び興味本位で観覧していたところ、「無料会員登録をすると全ての動画を無料で見放題」という文句が目に入りました。 私は年齢認証をし携帯番号を入力し会員手続きをしてしまいました。会員登録が完了すると「期限以内に高額な金額を振り込む」という内容の利用規約が表示されました。見覚えのない内容、突然の表示だったので驚いたのですが「期限以内に退会すれば支払いも発生しない」とのことだったので焦っていた私はサポートセンターに退会したいとのメールを送ってしまいました。 その後返信はなかったのですが、支払いの催促もなかったので退会手続きが完了したものだと思っていました。もちろんそのサイトには一度も行きませんでした。 しかし最近、そのサイトから電話が掛かってきました。非通知だから取らなかったのて留守電が残されていました。 留守電の内容は「会員登録後から支払いが確認されず延滞料金が発生しています。誤って登録をしてしまったのなら解約し請求停止をできるから今のうちに早く連絡をください。放置をすれば自宅や勤務先に連絡をし法的手続きをとります。この電話の履歴も携帯会社の記録に残っているので放置をしても無駄です。○○宛に早急に電話をください」とのことでした。 またもや焦った私は電話をして解約をしようと思ったのですが、落ち着きよく考えると今まで微かに感じていた詐欺という言葉が頭に浮かび、ネットで色々調べてみるとそれがほぼ確信に変わりました。 それとサポートセンターは女性が対応となっていたのに男性から電話が掛かってきたこと、何より電話の内容が詐欺と主張しているようなものだと感じました。 しかし、やはり自分の考えだけでは不安な部分も大きいです。 ここまでが今の時点です。聞きたいことは、 １、電話が来てもメールが来ても無視を続ければいいのでしょうか？ ２、向こうに知られているのは携帯番号とメールアドレスだけですが、電話で言っていた脅し文句が現実化することはあり得るのでしょうか？ 私の場合はワンクリック詐欺などとはまた違うので不安な部分もあります。 情けない話ですがその他アドバイスがありましたらよろしくお願い致します。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 詐欺？電話が掛かってきました。
以前にも質問させて頂きましたがまた補足して改めて質問です。 長文ですがよろしくお願い致します。 私は女ですがお恥ずかしい話、女性向けのアダルトサイトの詐欺に引っかかってしまいました。 広告からアダルトサイトに飛び興味本位で観覧していたところ、「無料会員登録をすると全ての動画を無料で見放題」という文句が目に入りました。 私は年齢認証をし携帯番号を入力し会員登録終えてしまいました。会員登録が完了した後に「期限以内に高額な金額を振り込む」という内容の利用規約が承諾も拒否もできない形で表示されました。会員手続きの時には利用規約なんてなかったし（もしもあったとすれば内容は書いておらず承諾のボタンを押しただけ）登録後に見覚えのない内容を突然突きつけられたので驚いたのですが「指定期日内に退会すれば支払いも発生しない」とのことだったので焦っていた私はお客様センターに退会したいとのメールを送ってしまいました。 その後返信はなかったのですが、支払いの催促もなかったので退会手続きが完了したものだと思っていました。もちろんそのサイトには一度も行っていません。 しかし最近、そのサイトから初めて連絡があり電話が掛かってきました。非通知だから取らなかったので留守電が残されていました。 留守電の内容は「お客様センターの○○（名前）です。 会員登録後から支払いも指定期日内の退会も一切確認されず延滞料金が発生しています。誤って登録をしてしまった、利用規約を読んでいなかった等の事情なら事情確認の上和解による解約手続き、請求停止をさせて頂きます。放置が続くようでしたら自宅や勤務先に連絡をします。不正行為が発覚しましたら法的手続きを取らざるを得ません。ご利用いただきました記録については携帯会社のパケット通信記録にも残ります。放置してなくなるものではありません。 ○○の（電話番号）○○宛（名前）に大至急電話をください」 と淡々とした口調で不安を彷彿とさせる内容でした。 またもや焦った私は電話をして解約手続きをしようと思ったのですが、落ち着きよく考えると今まで微かに感じていた詐欺という言葉が頭に浮かび、ネットで色々調べてみるとそれがほぼ確信に変わりました。 それと不信に思ったことは、お客様センター等は女性が対応となっていたのに男性から電話が掛かってきたこと、電話で会社名を明確に名乗っていないこと、向こうの手違いや私の手違いもあり得ますが退会のメールをしたことが確認されてないこと、非通知で電話が掛かってきたこと、何より電話の内容が詐欺と主張しているようなものだと感じました。 しかし、やはり自分の考えだけでは不安な部分も大きいです。 ここまでが今の時点です。聞きたいことは、 １、電話が来てもメールが来ても無視を続ければよいのでしょうか？ ２、向こうに知られているのは携帯番号とメールアドレスだけですが、電話で言っていた脅し文句が現実化することはあり得るのでしょうか？ ３、今なら和解による解約や請求停止ができるというのは嘘でしょうか？ ４、利用した記録については本当に携帯会社パケット通信の記録に残るのでしょうか？ また残っていたらどのような影響があるのでしょうか？ 私の場合はワンクリック詐欺、架空請求などとはまた違う部分もあると思うので不安にもなります。 本当に反省することばかりです。 情けない話ですがその他アドバイスがありましたらよろしくお願い致します。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 電話で会員に自動登録されました。
とあるサイトで料金の請求がきました。 規約を読まずに入って電話をかければ投票された生声を聞けるというのでかけたら自動で登録されてしまいました。後から規約を読んだら「当サイトは後払いシステムを採用しています」と書いてありました。 入学金100,000円と利用料30日使い放題で24,000円と書いてありました。5日以内に料金を支払えば入学金は無料と書いてありました。「料金の支払いが確認されない場合は入学金＋利用料に延滞金＋調査代も併せて請求とのようにありました。 1ヶ月経った後に退会希望の方は料金センター○-○-○へお掛け下さい。担当○○ と書いてあるショートメールがきて、かけてしまいました。名前をきかれて怖くて適当な名前を名乗って「退会希望です」と言ったら担当がいないので10分後くらいにおかけ直し下さい、と言われました。その後電話をしませんでした。 そしてその1週間後に 「先日もご通知差し上げましたが、未だご入金が確認出来ておりません。本通知でご入金無き場合、誠に遺憾ながら消費者契約法に基づく延滞利息を加算しての請求となります。お早めにご対応下さい。」 と言うショートメールが来てまた電話したら「生年月日、名前、ご自宅の電話番号を教えて下さい」と言われて全て適当に答えたら、「電話番号が一致しないのでご自宅から電話下さい」と言われて「教えられません」と言ったら「じゃあ、調査代がかかりますがよろしいですか？」と来てこれ以上請求を増やしたくないので、自宅から電話してしまいました。 どうしたら良いのでしょうか？ 過去ログを見ましたが、電話での登録してしまったと言う件がなかったので不安です。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 電話料金未払いで電話するように言われ困っています
先日電話がかかってきて一方的に男性のテープが流れ「誰が使ったかわかりませんが、電話料金の未払いがあり、このままですと電話が使用できなくなるおそれがあります。至急「料金センター」まで電話してください。電話番号は××××ー××××」という電話がかかってきました。きっと新手の悪徳業者かと思い、無視していました。念のためにNTT１０６にかけて、こういう電話があるが、最近何かこのようなトラブルが無いか聞いたところ、何件か問い合わせがあるとのことでした。ただし、NTTでは対策は取れないようです。NTTの方も「無視したほうが良い」とアドバイスしてくれましたが、そのあとに「もしかしたら家に来るかもしれない。そのときには出張費がかかったと言われ多額の金額を請求されるかもしれない。その時は警察に届けてください」と言っていました。私はただ無視していれば良いものかと思っていたのですが、電話番号が判ったからといって、私の住所まで判るものなのでしょうか。１週間ほどたって今日また同じ電話がかかってきました。たまたま留守でしたので留守番電話に入っていました。違った点は「料金センター」の電話番号が変わっていたことです。何かのトラブルに巻き込まれてしまったようで少し恐ろしいです。どうしたらよいのかわかりません。このまま無視し続けるか、「料金センター」という所に電話をかけてみたほうが良いのか。どなたかこの種のトラブルに詳しい方ご回答いただけると助かります。
- 締切済み
- その他（社会問題・時事）
- 出会い系サイトの請求
お世話になります。 先日、興味本位で無料と記述してある出会い系サイトに登録してしまいました。 登録後、なぜかすぐにメールが来たので、そのメッセージを試しに見てみました。 そして何気にトップページに戻ったら、なぜかポイントが 書いてあり、いきなりマイナスポイントになってました。 （どうやら違うサイトにも勝手に登録されてしまったらしいです） 怖いので、退会しようと思い、退会申請のページに行ったら、 「料金が清算されてないため退会できません」と書いてあり、退会できませんでした。 料金一覧のページを見てみると、 「３日以内に10000円払ってください。期限を越えると、超過分の料金を請求します」と書いてありました。 無視すればいいのか？と思ったのですが、 電話番号も入力したので、電話とかかかってくるんじゃないかと思うと、 正直、怖くなってしまい、ここに書かせていただきました。 これって、払わなくてはいけないのでしょうか・・・？ 詳しい方、ご教授お願いします。
- 締切済み
- その他（社会）
- 携帯電話にいきなり料金の案内ということで、メールが来ました。
以下のようなメールが来ました。 お客様がご使用中のPC・携帯電話により以前登録された総合情報サイトから、無料期間中に退会処理がとられていないため登録料金、延滞料金が発生しており、現状未払いのままです。 このまま放置してしまいますと、お客様の身元調査後、ご自宅やお勤め先への回収業者による料金回収となります。 そのあとも、うんぬんと続きます。 無視して大丈夫でしょうか？ 私は携帯電話ではインターネットを最近してませんし、身に覚えがありません。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 見に覚えのあるアダルトサイト…
大学生の女子です 半月くらい前興味本位で女性用のAVサイトをみてました。それで無料会員になれば全部見れるみたいなことが書かれてたので表示してあった電話番号にコールして流れてくる番号を入力して…みたいな流れで。でも次に表示されたのは有料会員がどーたらとかいうページになってしまって動画は見れへんし…と怖くなってすぐにページを閉じて放置してました。 しかし昨日の昼間知らない番号から着信がありました。留守電も入ってたので聞いてみると男の人の声で「延滞している」や「興味本位なら連絡してください」や「このまま放置すると法律により罰せられます」などのことを言っていました。 とても焦ってしまった私はそこに電話をしてしまい………、本当にばかだといまは思うんですけど自分の住所や名前、しかもバイト先の電話番号などまで伝えてしまったのです…。それでいまは延滞料金の説明？などで話さないといけないことがあるといわれ今日の10時にまた電話すると約束してしまいました…。でも昨日いろいろなサイトを見てみるとこれ架空請求？！と気づきました。その番号を拒否して放置したいんですけど自分の住所やバイト先の電話番号もしられてしまったのでほんとうに危険な状態にあるとおもいます… どうすればいいのでしょう…着信拒否で放置でいいですかね…？ ほんとうに自分の危機管理能力のなさにあきれます…おしえてください…
- 締切済み
- その他（社会）
- 放置していいのか教えてください
同じような質問があると思うのですが、 私の場合も同じなのか教えて下さい。 完全無料の女性用アダルトサイトに登録しました。 利用規約にも有料に関わる内容はありません。 ID確認の電話をしました。 それ以上はサイトの閲覧していないので、 有料云々の画面は開きませんでした。 昨日、非通知で無料期間が終了するので退会手続きをしないと 有料登録になるというような内容の留守番電話が入っていました。 今日、カスタマーセンターというところから 番号通知で電話があり、退会手続きがなかったので 請求しますが、間違いや退会したい等あれば 連絡下さい。放置すると自宅や会社に請求を開始します。 記録が残っているので、放置で解決できない等の内容の留守番電話が 入っていました。 詐欺だと思うので、電話は無視しようと思いますが、 登録は事実で携帯番号を知られているので 不安です。 自業自得なので反省しきりですが、家族には知られたくないです。 このまま、着信を無視しておいて大丈夫でしょうか？ 携帯から自宅がわかるとか聞いた事があるので… 似たような質問ですみません。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- ネットトラブル
お礼
わかりました！大変わかりやすい説明ですごく安心しました。これからも電話が来そうですが、このまま無視しつづけたいと思います。また何かあった際にはまた質問するかもしれませんが…(´・_・`)迅速な回答本当にありがとうございました。