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車の修理費用について原因を見つけるのに工賃が高い

Knight3000の回答

回答No.5

ありゃ~・・・ 他の回答者さんの見解の中には厳しいものありますね・・・ 私、車関係で25年以上仕事してます。。。メカ系とは仕事内容が異なりますが。 そこの工場さんが提示した見積もりの明細が分からないので、高い、安い、普通かの判断までは出来ません。工賃について、ざっくりの話になりますけど。 語弊や誤解があるかも知れませんが予めご理解ください。 先ず、 丸1日かかった工賃が乗っているということは、修理代プラス原因を特定するまでにかかった工賃で総額7万円と言うことで宜しいですね? ここで、工賃なんですがね。 工場によって、概ね1時間あたり6000円~1万円程度の幅があります。 メジャーなカー用品店でも、最低1時間あたり工賃を6000~6500円頂かないとペイしないと言われていますので。 で、今回の工場さんが時間工賃いくらかが分かりませんから、時間当たり工賃7000円として、1日7時間で計算すると49000円、8時間なら56000円が工賃の対象になってしまうわけなんですよ。 手前味噌な話で失礼しますが、私自身が仕事に携わる場合だと時間あたり最低で14000円で計算します。これでもチャラです。利益ありません。 その代りに下の者の1/2の時間で同等以上の仕上げが出来ると言うことになるわけです。 修理見積もり依頼された際に、「燃料系かも知れない」と言われたことを伝えておられたとすると、と言うかエンジンが吹けないと言うことから、一般的にもそのあたりから順繰りに検査確認していったと思いますね。 エアフローセンサー、フューエルポンプ、フューエルフィルター、インジェクター、スロットルセンサー、点火系各部など諸々。 このあたりは該当する部品の周囲のカバーの脱着や部品本体を脱着しないと分からないことも多いので。 で、最後の最後にたどりついたのが排気系統だった、と言うことなんだと想像できます。 詰まりを焼切ると言うのは、マフラー内か前のパイプに煤汚れが相当に蓄積されていたのかと思います。 これを確認するのにマフラーの脱着も工程にあったと思いますね。実際の状態は確認された方が宜しいかと。 だいたいが車1台に1人の人間が付きますから、列挙した検査の内容例の7工程を各1時間程度とみても 前記の工賃49000円~56000円が見積もり範囲に入ってくるわけです。 要するに、修理内容見積もるのにも原因が特定できなければ見積もれない訳で、結果的に最初に疑うべき燃料系、センサー系、点火系などを点検しなければならなかったと言うことでしょう。 見積もりは無料というのは本来は間違いです。初めから原因がおよそ特定できている様ならサービスで概算見積もりすることは簡単ですが、質問者様のケースは容易に原因特定が出来なかったのだと推測します。 まぁ、工場のレベルもピンキリですけど・・・当該の工場はきちんとした技術者がいると仮定して。 ここで、このまま修理も無しで検査工賃も頂けないとなると、その工場さん「質問者さんの故障車を無償で点検して故障原因を突き止めました」と言うことになってしまうんですわ。 修理明細見てないので、修理費と検査点検の工賃がそのまま乗っかっているのか、修理料金と他の個所の検査点検料金が値引きされた金額なのか分かりませんが、きちんと明細を確認して妥当な内容工賃は払ってあげるのがスジではないかと。 No.4さんの回答と重複しすが、 変な例になりますけで、人間ドックに入って検査して、そこで悪いところ見つかって、手術は他の大きな病院ですることに決めました。でも、人間ドック受けた病院でも検査医療費払いますでしょ?「人間と機械は違う」と言われればそれ以上は何も言いませんけど。 そこのところ、少しばかり汲んであげて話し合ってみられては如何です? 失礼ながら、No.1さんの回答内容、考え方は大きな疑問を感じます。 こちらも商売、技術と腕を売っている職人ですから、消費者センター程度なら受けて立つこともありますよ。 と言うか、私は自分自身の技術に誇り持ってますし、従業員を守る立場なので時間と費用が掛かってマイナスになってでも受けて立ってしまいますね。 業界内は横のつながりも意外にありますので、理不尽なケースのお客様の噂が流れて当事者がいらっしゃった場合、それと分かってお断りさせていただく場合もあったりするので。 法外や問題点以外の検査工賃が含まれた金額なら話になりませんが、正当な金額(技術料)前提ということで回答させていただきました。 今一度、じっくり工場さんの話と説明を聞いてみて、専門用語などが説明に入ったら分からないままにせず、質問者様自身が分かる様に工場さんに質問してください。何なら、ボイスレコーダーに録音するのも宜しいかと思います。 それから今回の費用の件、ディーラーや他の工場にも聞いてみると良いかと思います。

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