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聞き上手になりたい！
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snsd418さんこんにちは。レスポンスがないということは君に響いていない回答をしてきたと思う。だからかなりテクニカルになるけど勝手に伝授します。 傾聴技法という方法があります。これは心理学を基盤とした方法です。 では。 傾聴のポイント 身を乗り出して聞く。 目を見る うなずく、あいずちを打つ。へーとか。うんうんとか。 繰り返し聞く具体的に書くと相手の言ったことを自分の受け取った理解を相手の言ったことと別の言葉で伝える。こういうこと？ という感じかな。 質問する。これには閉じた質問と開かれた質問という方法があって、開かれた質問はどういまおもってることとか。相手が自由に答えられる質問の仕方ととじたしつもんイエスノウでこたえられる質問があります。 聞き返す。言葉が聞こえなかったところや引っかかったキーワードについて尋ねる。 要約する。相手が言ったことをまとめる。 これらを意識しながら実戦経験をつみませんか？以上です。
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