Windows7 Pro 64bitでELEMSHK.DLLが見つかりません

このQ&Aのポイント
  • ショップオリジナルのBPOデスクトップでWindows7 Pro 64bitをインストールしています。
  • エレコム製マウスを使用していたが、新しい無線マウスに交換した際にエラーメッセージ『ELEMSHK.DLLが見つかりません』が表示されるようになった。
  • エラーメッセージを解消するためにエレコムのサポートに問い合わせたが、リカバリしか回答されなかった。リカバリを行わずにエラーメッセージを解決する方法はあるか。
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ELEMSHK.DLLが見つかりません

ショップオリジナルのBPOデスクトップでWindows7 Pro 64bitをインストールしています。 エレコム製マウスを使用していたのですが、マウスが故障したため同エレコムの無線マウスを新調しました。 それまで「エレコム ホイールユーティリティ2」をインストールしていたのですが、新しいマウスは無線で5ボタンなのでアンインストールの作業に入ったのですが、[コントロールパネル]>[プログラムと機能]から英語でランタイムエラー云々と書かれたエラーダイアログが表示されて削除できなかったため、Webを検索して再び「エレコム ホイールユーティリティ2」をダウンロードし、インストーラーから削除の項目を選択してアンインストールしました。 それからというものの、パソコンを起動するたびに『ELEMSHK.DLLが見つかりません』というエラーダイアログが出るようになり、エレコムのサポート窓口 http://www.elecom.co.jp/support/access/after/index.html へ対策を問い合わせても「パソコンのリカバリ」という最悪の回答しか得られませんでした。 なんとかリカバリをせずに『ELEMSHK.DLLが見つかりません』とのエラーを表示させないようにする対策はありませんでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.1

Windows Sysinternalsというツールがあります。 http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb545021.aspx ここの「回起動する迷惑ソフトウェアの除去」に書かれている「Autoruns」をダウンロードして実行してみてください。 多分、表示された一覧の中に「File not found」と表示される項目があると思います。 この項目を右クリックして削除(Delete)してみてください。 「File not found」と表示された項目はすべて削除してかまいません。 起動しようとするファイルがないよと言っているわけですから。 Autoruns の説明や使い方などは下記などを参照してみてください。 http://www.computerworld.jp/topics/560/Windows%20Server/191106/Autorunsを使い倒せ!%20~自動起動するプログラムを確認・制御する~ http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20120601/399942/

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