役所の酷い対応について

質問

現在うつ病で、生活保護を受けています。母子家庭です。
生活保護の申請に役所に行ったときの事です。年配男性相談員の方の対応があまりにひどく
更にうつ病が悪化し、食事もとれないくらいになっています。
最初に相談にいったときは、「会社で稼いでたんでしょ？」何回もいわれました。母子家庭で子供が二人、身内もいないため生活はぎりぎりでした。そのようにいわれるだけでもとても辛い事です。
2回目の時は、いきなり引越しの話で喧嘩になり、もちろん行政として話をしないといけないのはわかりますが、今の私では体力もなく、「そのうち引越しの話もでるから」といわれても混乱してしまい。
うつ病で、DV被害者です。もう少し気遣いのある説明の仕方はないのでしょうか？
私は「具体的に引越し期間はいつなんですか？」と聞くと「半年かな？一年？二年？わからないけどね」との回答。曖昧な発言は精神的に不安定になるので、やめてほしい・・。
私は怒りが抑えられなくなり、「好きで病気になったわけでも、好きで会社を辞めたわけでも、好きで生活保護をうけたいわけでもない、ただ病気がおちついたらまた仕事にも就けるだろうし、現状を長く続けたいわけではない」というと「でも、何年かかるかわからないでしょ？」といわれました。
私には、重い言葉です、何年かかるかわからない・・病気が治るまで、元気になるまで、楽しくなるまで・・・前向きに進んで行こうと思っている私には、私の存在価値がないといわれたような気分になりました。最後に「私が帰りに生きる希望を亡くしなくなってしまったらどうするのですか？」と聞きました。
彼は「人間はいつ死ぬかわからないからね。」と答えました。
私は絶句しもう何もいえなくなりました。そんな人が相談員をしているのかと思うと、役所ってなんなんだろうとおもってしまいます。今はそのことでもめています。忘れることもできず苦しく・・
相談員の上司とも話をしましたが、相談員の対応は間違っていないといわれました。
逆に「あなたが逆の立場ならどうするのですか？」いわれました。
なぜ私にそのような質問をするのか？さっぱり意味がわかりません。
よい人もいます。でも一部のこのような人のせいで傷つく人もいると思います。
私がおかしいのでしょうか？

会社を休職するときにも相談にいっています。
その時にその相談員のかたに、当時私の子供が中学3年の女の子でしたが、高校に行かないで働けば？といわれました。

回答No.6

kiboushika

わたしも、お役所の対応に戸惑っています。

多分、お役所の方って、質問者様が思う答えは
返してくれないですよ。悪気はないとは思うんですが…
多分知識はないと思います。精神疾患に対しての。

お役所の方は、心の気遣いができる方は少ないです。

手続きは手続きと割り切って行って、
心のケアはカウンセラーなど、専門の方にお願いしよう、と
割り切るしかないと思います。

私は、生活保護に抵抗がある、と言ったら、
逆に生活保護をかなり勧められましたよ。

共感してほしい！と言ったら、
絶対共感しないで、一方的に意見をいってきたりね。
嫌われてるんか…と思うぐらい^^;

お役所の方って、人の願いと反対の方向に勧めたがるのかなぁ。
これも一種の弱いものいじめだよなぁ…と思ってしまいました。

それか、人の気持ちがわからない、大バカか…ですね^^;

いずれにしろ、期待するだけ損なので、
あぁ…この人たちは、わからない人たちなんだな…って、
割り切って、間に受けず、必要な会話だけして、
相手にしないほうがいいように思います。

それより、自分が快適と思うこと、楽しく感じる物、場所、を
探して、いい気分でなるべくいたほうがいいですよ。

他人は変えられない。変えられるのは自分の考え方と捉え方くらいなので。私は人にあまり期待しないし、人は人で思ったり言うのは自由だけど、私は私で自由。無理に合わせなくても、自分を持ち続けてよい、と思ってます^^期待しないと、楽ですよ。