BBフォンのノイズについて

質問

Yahoo！bbを使い始めて１年と１ヶ月あまり。
３、４ヶ月前(もっと前からだったかも)から、bbフォンを使って、電話をかけるとこちらの声が相手に聞こえないようなのです。
こちらには相手の声は聞こえているのですが、相手にはノイズが入ったり、声が途切れ途切れになってしまい、切られてしまうこともあります。
２、３度サポートセンターに電話しましたが、『データの転送容量が多いのではないか。』などといわれました。
インターネットをしていると電話は使えないのでしょうか？
また、有効的なよい対処方法がありましたら教えて下さい。

同じような現象で悩んでいる方のご意見もお聞かせ下さい。

よろしくお願い致します。

回答No.4

FM-8

解決策があれば，私も知りたいです．
そう言うわけで，回答にはなっていません．
申し訳有りません．

私も，YahooBBで，BBフォンです．
ノイズがはいって，まともに通話できませんでした．
原因はわりとはっきりしてます．

#1様が既にご指摘のとおり，
win○Xや，win○yのようなp2pのソフトが動いている場合に
このような症状となりました．
ファイル交換ソフトです．

これ以外では，電話にノイズがのることは有りませんでした．
小耳にはさんだところ，BBフォンで，ファイル交換ソフト
を使っている人は，ノイズがはいるそうです．
よって，日中は，電話を使うので，ファイル交換ソフト
(win○Xや，win○y)は止めてある人が多いようです．

データ転送がすごいんですかね？これらのソフトは．

「これらのソフトを使用しない」という以外の解決策
をご存じのかたおられませんか？

お礼

FM-8さん、アドバイスありがとうございます。
ファイル交換ソフト使っていますが、稼動していないときでも同じなんですよねぇ。
ほんと、何とかならないですかね。