隣人に苦情のメモを入れたのがバレました。

質問

女が夜中の３時頃に、女の人を叩きつけたり、男の人の巻き舌で怒鳴りつける事がありました。
その後３日置きに同じ様なことがあり、２０分程止まない事があったから警察に電話しました。
（その後納まったので警察は断りました）
鉄筋でフローリングなのに、移動する足音がドンドンし、トイレの戸を閉める「バタン！」という音がガラスに響いて、とっても乱暴な振舞いにいつもドッキーンとしてました。壁に体か物かドーンと当って、夜中でも構わずドーンとするから、また心臓ドッキーンです。
管理会社に聞くと「女性一人の契約」と言ってますが、殆ど男性もいます。
すると今度は子供の声が増えて、朝の７時まで窓も開けたままで窓際で話してるから声が聞こえてくるし、全く深夜だからという気遣いが無いので、ここ１週間まともな時間に寝ることが出来ません。
次に仔犬の泣き声が聞こえ、もう怒りが爆発してしまいました。管理会社は「連絡してるけど繋がらない」といい、こちらの思いを伝えて頂けないのにも苛立ってました。
そしてとうとうキツイ目の文句（夜１２時以降は静かにしろ。近所迷惑考えろ。と…。）を書いてドアポストと集合ポストに入れてしまいました。怒りが納まらず…。
そしたら先程１時過ぎに男性が「紙返します」と言って来ました。私じゃないとしらばっくれたんだけど
名前もばれてて、最後「うちカメラ付いてるから」と言って、紙を無理に渡して部屋に入っていきました。
25歳位の若い男性で、口調は静かだけど恐い感じです。
明日の朝に話をしに行こうと思いますが、
カメラってホントかな？と思って…。
もうここまで言われたらシラ切る事は無理ですよね…。
ハ～ばれるとは思ってなかったんで、今少しビビッてます。
今後私はどうすれば良いでしょうか…どう話せば良いか困ってます。
すみません、お知恵を貸して下さい。
宜しくお願いします。

回答No.8

noname#239262

#5の者です。

＞朝一番に管理会社に電話
＞「でも向こうにも言い分があるらしい」
＞音がうるさい、...それはドンドンと言う足音や壁に当る音、ずっと続く話し声を紛らす為
＞相手は私の苦情を言ってたみたい

居住者間のトラブルは、どちらかが『一方的に被害を受けている』『先方が和解に応じない』など苦情を言うことで表面化しますが、客観的かつ厳密に調べてみると、実は『被害を受けている側にも何らかの問題があった』というケースが大半です。
もっとも、問題といっても大げさに捉えるほどのことではなかったり、被害妄想が激しすぎるせいだったりというのがほとんどです。

今回ケースでは、不動産業者の対応からみて、先方が『苦情を言ってきた』というのは事実みたいですね。
しかしながら、文章からだけでは『どちらに非があるのか』『どちらが本当の事を言っているのか』『どちらが譲歩すべきか』等は判断しきれません。
だから#5と#6で『一方的に悪く言わない』『細かいことも正確に伝える』と書いたのです。

＞「長引かすと後々まずいと思うから、同じマンションで部屋を替わりましょう」
＞空き部屋を担当と調節して連絡します、との事

管理会社は、どちらかというと『優良業者』だと思います。
こうした問題の際、大半の業者は『もうしばらく様子を見てから』『一応、張り紙しておきます』『あとでそれとなく言っておきます』などと言々、なかなか積極的に対処してくれなかったりします。

それに比べれば、具体的対処策を提示し、即座に動いてくれる業者さんは…なかなか良いですね。一度取材にうかがってみたいです(^^)

＞管理会社には「メモも、知らんとしらばっくれてて下さい」と
＞管理会社の方が間に入って話し合うと言う事も無いみたい

それで良いと思います。
今後、ますます関係や嫌がらせ（？）がエスカレートしてきたら大問題ですが、とりあえず部屋替えすれば、現隣室居住者と頻繁に顔を合わせることもなくなるでしょうから、無理に関係を悪くさせてしまうよりも、何もしないほうが良いでしょう。

なお、今後もし現隣室居住者とすれ違うようなことがあっても、軽く会釈する程度で良いです。こちらからは、特に何も言う必要はありません。
ただし、先方が『すみませんでした』など謝罪の意を表した際には、『こちらこそ、大人気ないことしてしまって申し訳ない』くらいは言いましょう。それが“大人”というものです。

一方、業者さんが『どうして間に入って話し合う事をしないのか』の真実はわかりません。
ですが、おそらく過去の経験から『たとえ三者で話し合いをしたとしても、何事もなかったような居住者関係は築けない』『本当の解決は見込めない』と悟ったからでしょう。
事実、そんなもんです。

話し合い直後は、とりあえずお互いに気を遣ったり妥協しあったりするのですが、時間が経つにつれ、だんだんなぁなぁになってきます。
すると、ちょっとしたきっかけで同様のトラブルが再発する…こういうパターン、ものすごく多いのです。
それよりも、『物理的に対処した方が、後々のことを考えると効率的かつ有効である』と踏んだのでしょう。

ayaya882323さんにしてみれば『納得がいかない！』とお思いでしょうが、ここは業者の言うとおりにした方が、良いですよ。
話し合いをしてもどうせシコリが残るでしょうし、隣室からちょっと大きな物音がすれば『またかぁ？』という気持ちになってしまうでしょう。そんなことが続いていると、そのうち本当に精神的に参ってしまいます。

些細なことで日常的にイライラするよりも、ぜひ気分一新されてください。

＞ついこの前に引っ越したばっかりなんです
＞以前のマンションから引越しした時もトラブルと犯罪に巻き込まれたので、避難した形の引越し
＞自分が招いた種のような気がして、本当にやりきれない気分

色々とご苦労されたようですね。心中お察しします。
でも、同じ思いを二度としないためにも、前回と今回のことを教訓とし、今後は健全な住環境の維持・努力をされてください。

防犯対策については...
（１）在宅中も必ず鍵とドアチェーンを閉める
（２）ポストにチラシ等を溜めて置かない
（３）窓ガラスに防犯センサーを取り付ける
（４）窓ガラスに破れ防止シートを貼る
などが簡単かつ低価格で誰にでもできる必要最低限の有効手段です。
また、隣室居住者のように個人的に防犯カメラを設置するのも、良策です。

騒音対策としては...
（１）日頃から挨拶などを交わし、居住者同士のコミュニケーションを図る
（２）非常識な時間に入浴・家事などを行わない
（３）早朝・深夜の話し声や物音・音量は極力気をつける
（４）一日中（特に夜間）騒がしくする時は、隣室居住者に事前に一報しておく
（５）下階への配慮として、音が響きそうな部屋（例：居間）や場所（例：机周り）に厚手のマットやカーペットを敷く

常日頃からこうしたことに気を配っておけば、何かトラブルが生じた際にも『いつも気をつけている』証拠になりますし、また『自分はきちんとしている』という自信にもなると思います。

そしてもし何かトラブルが起きてしまったら、たとえ自分がどちらの立場であっても、必ず管理業者を通してクレーム処理してもらってください。

間違っても、いきなり警察を呼ぶ・無言電話・無記名メモ・中傷チラシ・噂の吹聴・嫌がらせなど、絶対にしてはいけません！
【騒音問題には、#5で書いた“ビデオテープの証拠”が絶大な効力を発揮します】

集合住宅は、複数の他人が偶然に集い、共同生活をする場です。
当然ながら色々な問題が生じると思いますが、ある程度は“お互い様”と妥協しあうことが大切です。
また、『自分がされて嫌なことは、相手にとっても嫌なこと』ということを肝に命じ、節度と思いやりを持ち続けることが、より良い住環境を維持していくための“最大のコツ”です。

お礼

本当に何度も参考になるお話、感謝致します。
有り難うございます。

そうですか、やっぱりこのまま隣人に対して何もしない方がいいですね。

隣が、今さっき帰宅したみたいですが、物音の気遣いは無く相変わらずです。
でも複数の話し声が聞こえなくなっただけで、良しとします。

>管理会社は、どちらかというと『優良業者』だと思います。

そうですか！　では管理会社にお任せする事にします。
きっと私がここに越してきたのも、以前のマンションで、警察を巻き込んでの犯罪だったので、その事も考慮してくれての事だと思います。良かった。
管理会社のは、色んな事を経験されてるプロの方だから、話し合いでも解決は見込めないと思われたんですね。良く判ります。
対応してもらうまで、今まで結構待たされたし（修理を頼んでも、再三電話してやっと１ヵ月半後に修理に来てくれたという前例が幾つもあって…）
しかも、私が苦情を言ってるって事を匿名にしてと
頼んでたのに、全部ばれてたりなので、不信感も正直ありましたが、とりあえずはお任せしてみます。

防犯対策、とっても参考になりました。
早速カメラや防犯センサー、シートを買いに行く事にします。

もう絶対直接行動を起こしません。
今回の事で懲りました…。

そして相手が嫌な事をしてるからといって、自分も同じ様な事をして仕返しをせず、我慢するように心がけます。

実はずっと難病を抱えてまして、ストレスが大敵の病気なんですが、また体調が悪くなってきたようです。
こう毎日眠れない日々続くと参ってますが、もう少し頑張ります！

有り難うございました！