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インターネットで買ったものを返品したいのですが。
先日、インターネットで買い物をしたのですが、思っていたものと違うので返品をお願いしたところ「通常なら返品を受け付けるが、その商品はセール商品なので返品できない」と言われました。 法律上、どんな商品でも（使ったり壊したりしていなければ）返品できるという法律（クーリングオフ？）はないのでしょうか？
- tsumo-dora1
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そのＨＰの「訪問販売法に基づく表記（通販表記）」に 「セール品の返品交換はいかなる場合でもいたしかねます」との記載があり、ご注文なさった商品がセール品であった場合、返品するのは難しいと思います。 どうしても納得がいかない、とお感じでしたら国民生活センター（消費者生活センター）にお問い合わせになるのも宜しいかと存じます。
- 参考URL：
- http://www.kokusen.go.jp/
その他の回答 (1)
インターネット通販にはクーリングオフ制度を定めた法律は適用されません。 「訪問販売」にはあたらないということです。 詳細については下記サイトをご覧下さい。 ※注：他にも「インターネット」「クーリングオフ」などをキーワードにして検索すれば多くのサイトが見つかりますので、ご覧下さい。
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訪問販売でないとクーリングオフが効かないんですね．．．．残念です。