ネット接続が一分おき程度に切れてしまいます。

質問

モデムは父親のＰＣのほうに置いてあります。私だけでなく父のＰＣも先日突然回線が切れるようになりました。
私のＰＣは部屋が離れているので無線ではシグナルが弱く、コンセントから回線を引っ張ってきている状態です。

ＰＣ：ＤＥＬＬ　Ｐ１０Ｆ　　ＯＳ：Windows７
回線：ＳＰＰＡＱＳ（先日ＵＳＥＮからＳＰＰＡＱＳに変わりました）
ＰＬＣアダプター：ＢＬ‐ＰＡ５１０

具体的に言うと約１分間隔ほどで接続できなくなったりできたりします。
右下の接続先のアイコンにビックリマークがついたりつかなかったり・・・
以前全く接続できない状況になり、回復したと思ったらこうなってしまいました。
トラブルシューティングをしても問題が見つかりません。
バッファローのファームウェアを更新しても解決しませんでした。
非常に困っています。必要な情報は補足いたしますので、是非解決策をお願いいたします。

回答No.3

takappi0603

こんにちは、きちんと1つずつトラブルの切り分けをしましょう。

まず、回線ですがUSENのADSLから光マンションタイプに

変わったと言うことで宜しいのでしょうか？

回線が変わってから症状が出始めましたか？

それとも、以前からそういうことが起こっておりましたか？

モデムはBflet’ｓ用のモデムですか？

光電話の場合のモデムとインターネット専用の

モデムがありますがどちらですか？

光電話を使っている場合はモデムではなくルーターです。

パソコン2台でインターネットをしているのでしたら

モデムのほかにルーターがあるわけですよね。
光電話用のルーターであれば本体の裏側に4ポートHUBがありますから

PLCのアクセスポイントを利用することが出来ますね。

ここから、切り分けをします。

まず、モデム本体でインターネットができますか？

接続IDとパスワードを入れダイヤルアップ方式みたいな接続用のものを作り確認します。

回線が切れることなく常時接続できましたか？

出来た場合は、その次に接続しているものを確認。
出来ない場合はモデムが原因。

次にルーターを調べます。
型番が解かりませんが有線で接続し状態を確認します。
切れる事無く繋がっていればルーターは問題なし。

次にPLCを確認します。

父は優先?無線？どちらでしょうか？

無線側でその様な回線が切れるとしたならば

最近の無線機器は節電機能が悪さをして再接続できないトラブルもありましたので
ファーム等の確認も必要だと思います。

１つ１つ回線側から切り分けをしていけば何処が原因か解かりますよ。