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私、愛想がないのでしょうか。
imaichikoの回答
質問者さんは、微妙に落ち込んでいるのでしょうか。 良いきっかけと思って元気出してくださいね。 私の意見では、職場の人は質問者さんの表情に対して、 何らかの改善を求める気持ちはあるのでは、と思います。 私は注意する側の立場にいるのですが 男性の部下で、仕事中、笑顔というより表情に乏しく、声もボソボソ小さくて、 しばしば取引先の方に「彼ってどうなの?」と言われてしまう人物がいるのです。 取引先に言われるようじゃ、やっぱマズイですよね。。。 ちなみに接客業ではなく、ふつうの事務系オフィスです。 大人の社会人が表情までつべこべ言われるのはやっぱり嫌だろうし、 男性の方が妙にプライド高いときもあるし(私は女)、 快く受け入れてもらえて、実態が改善されるようにするには どういうタイミングでどう言えばいいかと、けっこう気を使いました。 そのため最初は、雑談の場など、あんまり深刻な雰囲気ではないときを選んで 「たとえ電話口でも、笑顔になると声も変わるし、 お客さんの印象や受け入れてもらいやすさも上がると思うよ」 といった感じのことを何度か、間をおいて言ってみました。 質問者さんのケースも、もしかするとこれに似ているかも。 ただ、「愛想が無い」ってことと「もっと笑顔が必要」ってことは 微妙に違うような気もします。 必要でないときも愛想を振りまいて相手にこびる必要はない気がする一方、 笑顔は、おシゴト上のコミュニケーションにも必要なツールであり、 社会人ならそれなりに使いこなせるべきではないかと思うからです。 職場の人が「愛想が無い」と言ったのであれば、 それはただのセクハラという可能性もあるかもしれないのですが、 そうじゃなくて「笑顔が必要」と言われたのなら、 「愛想が無いのか」とムッとしたり落ち込んだりせずに 業務上必要なツールの導入を勧められたと受け止めてみてはいかがでしょう。
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