水漏れ

質問

おはようございます。１年前、東京にひっこしたのですが、はじめて洗濯機した際、水漏れしました。

原因は、配管のヒビで管理会社が修理しました。（管理会社の責任）

ですが、それ以来、階下（水漏れされた人）と折り合いが悪く、

ほぼ毎日早朝、窓の開閉でわざと異常な大きな音を出され、嫌がらせを受けています。

まわりの住人も迷惑だと思います。（実際、まわりも我慢していると思います。）

以上の場合、

管理会社に責任追求できないのでしょうか？（引越し費用の負担等）

あと、迷惑な住人に社会的責任として迷惑条例違反などの罪で問えないのでしょうか？

どなたか、詳しい方、不動産関係の方、

ご教授ください。

よろしくお願いいたします。

はっきしいって、こういう民度の低い人間（管理会社へではなく、関係ない周りの住人に迷惑を与える）

を放置しておくことが許したくありません。

回答No.1

meg68k · ベストアンサー

おはようございます、素人です。

確かに迷惑ですが、書いてなかったので確認なのですが、水漏れが起
きた際、階下に詫びにいきましたか？（多分管理会社はそこまでして
ないと予測）

詫びにいってなかったとしたら、原因は階下の人には関係ないので階
下の人の不満は当然でしょう（例えば怒るで済む問題だったらまだ良
いんですが（良くはない）、弁償しなきゃいけないようなトラブルが
起きてたら？）。本人が行くか、管理会社に行かせるかは話し合いで
しょうが、少なくてもどちらかが詫びにいく義務はあると思います。

音に関しては規則がないので常識範疇か、それを超えているかで判断
すると思います（常識が基準なので一度目は注意が入らないといきな
り訴えるの類は難しいと思います）。まず管理会社に、早朝下階の騒
音がうるさいとクレームつけてみましょう。

お礼

ありがとうございます。管理会社がすぐにおわびしにいってました。

解決したか報告がないので、逆に管理会社に確認したところ、

和解済とのことでした。