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受付の人って愛想悪い？
neue_reichの回答
- neue_reich
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確かに、受付の人ってあまり良い感じではないですね。 まぁ、風邪でヘロヘロの時に 「いらっしゃいませ～ 本日は内科のご利用ですね♪」 などと満面の笑顔＋ハイテンションで言われたら 腹立つのは目に見えていますが（苦笑） 冗談はさておき、態度の悪さも説明不足も すべては患者の多さ（仕事の多さ）に起因していると 思われます。 例えば診察券の再発行についてですが、初診が来るたびに 「この診察券をなくした場合、どういう手続きをして 幾ら必要です」などと説明しないといけなくなるので 受付側としては「そんな余裕はない」というところでしょう。 医師との連絡がちゃんとしていないのは問題ですが 忙しいから愛想も悪くなると思います。 まぁ、みんな笑顔で患者を出迎える病院もぞっとしないですが…
noname#5204
noname#6071
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