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ウィルスバスターのアンインストールとレジストリ削除
aero1の回答
- aero1
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＞ウィルスバスター2008→2011のアップデートで失敗し困っています 具体的に、どの段階で失敗やエラーが出ていて、何らかのメッセージ等が出ているか分かりませんか？ 最新版を、インストールするにあたってシステム要件は満たしていますか？ 「ウイルスバスター2011アンインストールツール」 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx 下手に手動でいじるよりも、ツールを一度使ってみてはどうでしょうか。 「ウイルスバスター2011 クラウド」 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=81 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=73 そして、自動アップデートではなく上記のURL先からダウンロードして、手動でアップデートしてみてはどうでしょうか。 場合によっては、2010で良いかもしれません。 パソコンの、スペックやOS等の情報がないので詳しくは分かりませんが、OSも最新にアップデートしてありますか？ 以前、別なセキュリティ対策ソフトを利用していたとか、今も別なスパイウェア対策ソフト等が入っていたりしませんか？ 今現在、ウィルス等に感染はしていないですよね？ その辺も、確認してみてはどうでしょうか。
noname#145930
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