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ウィルスバスター2009に更新したらインターネットエクスプローラーがつながりません。
XPです。 メール、各自動更新はつながっています。 ウィルスバスターを切るとIEもつながります。 ウィルスバスターのサポートページのインターネットにつながらない・・・は試しました。 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/netng/?ConSupWebclickID=clall_feb09_3 思い当たるのは ウィルスバスターを2009にした事と IE7を自動更新でダウンロードしてしまった事です。(ほぼ同時) IE7はIE6に戻しました。 ウィルスバスターのサポートの時間帯に連絡しにくく 困っています。 ウィルスバスターを削除し 入れなおせば良いのでしょうか? 2009にする前はサクサクでした。
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noname#113190
回答No.1
私のところも上書きインストールしたらメール関係に不具合が出ました。 スタート>全てのプログラム>ウィルスバスター2009>トレンドマイクロサポートツール からアンインストールして再インストールして下さい。 これでダメですと、公開していないアップデータがあり、私はそれを貰って復活しました。 メールでサポート依頼しておくことが良いと思います。
お礼
ありがとうございました。 アンインストール後インストールしました。 無事に復活しました。 2009に自動更新しないままでいます。2009にしないと快調!です。