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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディスプレイが真っ暗で操作不能)

ディスプレイが真っ暗で操作不能なトラブルの対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 知人のノートPCで、電源を入れても画面が暗く操作不能な状態です。一時的に横長のノイズがチカチカと表示されることもあります。
  • Windowsの起動音が鳴るが、画面が変わらず暗いままです。バックライトらしい灯りはぼんやりと映っています。
  • 液晶ディスプレーの故障の可能性があります。専門家に相談して修理が必要か確認してください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

液晶が壊れている可能性があります。 外付けモニタを繋げてみればハッキリするでしょう。 素人には手に負えないので、東芝へ修理を依頼するか、買い換えて下さい。

antza
質問者

お礼

さっそく外付けモニタを繋げて試してみたいと思いますが、そのモニタが無いので、今、調達方法を考慮中です。まあ何とかなると思います。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

液晶の制御基板かマザーボードの故障ですね 修理に出すと新品が買えるぐらいの修理代がかかります 新しく買われることをお薦めします まれに、液晶の裏側の本体あたりを押していたり 画面と本体の取り付け部分を押したりすると 接触不良等の場合は映る場合がありますけれど 今回のは故障と思います 購入されて1年ちょっとぐらいであれば修理の方が良い場合もありますけれど 数年は使われていたのであれば買い換えの方が良いと思います

antza
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。お二人の回答者の文章をプリントアウトして知人に見せて説明しました。本人もほぼ諦めたようでした。

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