ホームページの更新でファイルが書き換えられず困っています。

質問

ホームページの更新でファイルが書き換えられず困っています。

HP上でWordファイルをダウンロードできるようにしてあります。
そのWordファイルの内容を修正し、ホームページビルダーで「ファイル転送」処理をしても
HP上のWordファイルが更新されません。
ダウンロードファイル以外（HP上の文章や写真）は問題なく更新できています。

試したのは下記２つ
<1>Wordファイルのファイル名を変更せず、中の文章を修正しHPビルダーで「ファイル転送」処理
　結果：HPからダウンロードできるWordファイルの中身に変化なし。元のまま。
<2>Wordファイルを新しい名前で新規作成し、HPビルダー内でHTMLを修正（指定ファイル名を修正）し「ファイル転送」処理
　結果：HPからWordファイルをダウンロードしようとすると、「ファイルが見つかりません」とエラーになる

・・・どうすればファイルを書き換えることができるのでしょうか。
当方、HP初心者で、今回更新するHPは私が作ったものではなく、
作成者とも連絡がつかない状態です。
アドバイス宜しくお願いします。

回答No.1

saekikkt · ベストアンサー

考えられるのは、Wordのファイル名が半角英数字になっていない。

その前に
>ホームページビルダーで「ファイル転送」
でなくホームページビルダーに付属している「FTPツール」で転送して見てください。
それで何で転送できないのか分かると思います。

「FTPツール」は、ホームページビルダーのツールの中にあります。

お礼

ヘルプを参照しつつFTPツールを実行してみました。
そして・・・見事解決致しました！
どうもありがとうございました。
大変助かりましたm(_ _)m

回答No.2

torayoshi

質問を読む限り、旧ファイルの場所と新ファイルの転送先が違うような気がしますが。
つまり、旧ファイルが上書きされてない。
新ファイルの参照先が違うから「ファイルがみつからない」と蹴られてしまう。
もう一度転送先を確認してみたらいかが？

お礼

アドバイスありがとうございます！
ファイル場所の再確認＆FTPツールでなんとか解決できました。
どうもありがとうございましたm(_ _)m