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来店したのに、防犯カメラに映ってないってありえますか？
Tadatomoxxの回答
- Tadatomoxx
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コンビニ経営者です。私のチェーンでは（どのチェーンもだいたい一緒だと思いますが）公共料金のバーコードをスキャンした時点で、取り扱い企業や値段、時刻、担当者等記録されます。特に料金収納に関しては、取り消しは出来ても、取り消しした履歴も残るようになっています。 レジでの検索は、一般商品とは別に公共料金検索があり、すぐ調べられるようになっています。また、よほど古い店ではない限り、現在はハードディスクに自動記録されており、一週間ほどで映像が上書きされるようになっております。また検索部分は再生出来ても、途中からは上書きできないようなっています。 電話番号は、レシート記載の番号にかけたんですよね？？ うちの店には同じチェーン店名で近所に似たような店があり、よく間違えてかけてくるお客様もいらっしゃいますので、もしかしてそうなのかなと思いました。 電話番号もあってるなら、電話じゃなくて直接来店してレシートを提示したほうが早いと思います。お釣りをもらい忘れたのなら、その日の（その時間帯の）レジ点検では、誤差がプラスになっていると思いますので、そこからも分かると思います。
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