東芝 dynabook ノートパソコンです ３年間前に 購入しました。

質問

東芝 dynabook ノートパソコンです ３年間前に 購入しました。

写真の整理 年賀状作成 ネットで買物ぐらいで パソコン操作は 苦手です。

いつものように 写真の整理をしていたら 突然 電源が切れて それから サポートセンターの方の指示どうり 操作しても ウンともスンともです。

修理の見積もりは 技術費 １万２千円ぐらい
メインバン（名前が間違っているかも）３万８千円ぐらい。
あくまで見積もりなので それ以下かも 以上かも 不明だそうです。

話しが長くて すみません。

大阪市内で
親切で お手頃に修理してもらえるお店を教えてください。お願いします。
無知で 恥ずかしいですが サポートセンターの方の話しは難しくて……。

回答No.3

yamato1957 · ベストアンサー

東芝のPCを修理できる街の電気屋さんはおそらく無いと思います。持ち込んでも「メーカー修理ですね」と言われます。私なら5万円の修理費を払うなら7万円を出して新品を買います。

回答No.4

sotom

質問文からは、どう考えても電源関連を疑います。
したがって、ACアダプタのーチェックを行います。

電源ボタンを押しても画面が映らないだけでなく、モーター音などの駆動音も
全くないのであれば、マザーボード（メインの基板）交換になってしまいます。

だからこそ、他の回答者が言うように、メーカー修理の可能性が非常に高いのです。
そうなると、修理価格はお手頃レベルではなく、新規購入をした方がマシという位の
金額になってしまいます。

ただ、この場合だと、中のデータは無事な場合が多いので、HDDは外して、
今使っているPCを介して、外付けHDDにでも入れておく必要があります。
メーカー修理は、基本的にデータを保証してくれません。

機種によっては、ネジを数本外すとHDDは取り出せます。対応するHDDケースを用い、
バックアップを取っておきましょう。

回答No.2

marine-blue

実際電話だけでのサポート係の話ですので

念のため、ソフマップの
コンピュータークリニックで
見てもらいましょう。

ソフマップなんばザウルス２の２F
http://www.sofmap.com/tenpo/topics/exec/_/id=shop/-/sid=nanba_2

梅田店
http://www.sofmap.com/tenpo/topics/exec/_/id=shop/-/sid=umeda

天王寺店
http://www.sofmap.com/tenpo/topics/exec/_/id=shop/-/sid=tennoji

できるだけ付属品全部持って行ってください。
あと、受付する前にだいたいの値段聞いておくといいですよ。
診断だけなら０円？？いくら？？って感じで・・・。

回答No.1

noname#185422

はじめまして、よろしくお願い致します。

ノートＰＣの場合は、特にですが・・・

メーカーしか修理が難しいのが現状です。

マザーボード自体の修理（交換修理）では、３万８千円は妥当な金額だと思います。

３万８千円では、新品のＰＣが買えてしまいます。

自分で直せる範囲、メモリーとＨＤＤ交換ぐらいで自力で直すことができない場合は
直すことを諦めることが妥当だといえます。

中古で２万円もだせば、買えますからね。