助けて！悪質不動産会社？？？その１

質問

最近よく、不動産会社から電話が掛かってきます。
マンション買いませんか？とか、土地利用しませんか、とか。
いつも、私が電話を取った時は、
そんな予定はありません、買うつもりはありませんと、はっきりと話を聞く前に断るのですが・・・。
先日、母が掛かってきた電話を、暇だったから話を聞いた、と言うことで、その業者は、早速速達で、購入して欲しいマンションのチラシを、速達で！！！送ってきました。
母は、ただ、物件の写真が見たかっただけらしく、全く買うつもりも無かったのですが
（当然です。うちにはいえも有るし、マンションなんて必要ないんですから）
それからが大変、電話の嵐です。
もう、断っているでしょう、と言っても聞きません。
切っては掛かってきて、の繰り返しです。
簡単に話を聞いた母も悪いのですが、本当に困っています。
留守電にしていますが、うちの電話は留守電にすると全く呼び出し音が鳴らないので、大事な電話も掛かってきません。
また、ナンバーディスプレイも付いていますが、度々番号を変えて掛かってくるんです。
これって、何時に掛かってきたか、とか記録しておいたら、度重なるようなら、警察にいう重要な証拠、とかになるのでしょうか。
本当に出るまで掛かってくるんです。
ヤバイ会社の可能性大、でしょうか。
でまた、私や父が、仕事に行っている間に家に来て、母に何かしたら、とか、子供の保育園に行って、子供に何かされたらとか、家に火をつけられたらとか、本当に不安で夜も眠れません。
そこまでする不動産会社って、あるんでしょうか。
会社名ははっきりとは覚えていないのですが、大阪、そのような危ない会社って、あるんでしょうか。

また、そういうのって、会社ぐるみでやっているんですか？それとも、成績を上げたい一心の、その人一人の考えでやっているんでしょうか？？？

回答No.4

takuyuki

関係者ではなくて申し訳ありませんが、
私の実家でも、家の建替えをするにあたって、何件かの業者に顔を出したところ、同じように電話攻撃にあいました。hisayoさんほどひどい状態ではなかったのですが・・・。
我が家で他の業者への断り方は、「もう決まりました」が一番でしたね。

まず、お母様が「その気のある素振り」を見せてしまったのが、一番失敗でしたね。
なんと言っても、「買ってくれそう」な客だと、営業マンが判断してしまったら、他所に行かれては困る！！と、そりゃぁ、電話の嵐にもなると思います。
ちょっと度を越えていると思いますが。
会社の方針だと思うので、上司の方に苦情を言っても、電話攻撃は止まないと思います。
母が興味半分で・・・なんてことも伝えない方が良いです。
対策としては、いっそのこと、
「もう、購入するところが決まったの。」が無難かもしれません。（「どちらですか？」などと聞かれても慌てないように、それ相応の答えを用意しておいた方が良いと思います。）
あとは、「ウチでは、マンションを購入する予定はありません。貴社からの営業の電話は、度を越えています。こちらも貴社からどのくらいの頻度で電話がかかってくるのか調べさせて頂いたところ、３日間で３０回近くもかかっていて、その都度、『購入する気はない。二度と電話して欲しくない』旨を申し上げているのに、一向に辞めてくれる気配がないなら、弁護士さんに相談しようと思っている。→ココからが重要→貴方は何課のどなたですか？これからの電話は全てテープに収めさせてもらいます。」
と、こちらも立腹してるのよ。と毅然とした方が良いと思います。
もちろん、お母様にも同じような姿勢をとってもらわなければならないし、いっそのことお母様には電話には出ないで欲しい。不動産会社からの時は、無言のまま切る。など一時、徹底して諦めさせるしか方はないと思います。
よく、区や市などで、無料の法律相談？のようなものがありますから、一度そちらに指示を仰いで見たらどうでしょうか。

逆キレの心配をされるのも無理からぬことだとは思いますが、これ以上話に付き合って、相手をその気にさせてしまったら（この客は押せば、受注が取れそうだ！と思わせてしまったら）ますます悪い方向へ行くと思います。
ウソも方便で、「母がマンションを購入するようなお話をしてしまってごめんなさい。（一度は認め謝って）実は、家族で相談した結果、家を建替える方向に話が決まりそうなの。と言っても、今度は娘の私達が住む家だから、知り合いの建築家に依頼して、注文建築にするのよ。だから、これ以上、営業のお電話を頂いても、どうにもならないわ。皆様も売れると思っているからこそ、お電話を下さるのでしょうし、これ以上無駄なお手間は取らせたくないので、これでキッパリお電話を頂戴するのは最後にしてもらえないかしら。

何度も何度も言わなければいけないかもしれませんが、根気勝負だと思います。

お礼

有難うございます。
もう、二度と掛かってこないことを祈るばかりです・・・。