日本国内向けの中国やカナダなどのコールセンターを調べています。

質問

日本国内向けの中国やカナダなどのコールセンターを調べています。
日本語がうまい人を採用し発着信しているのはわかりますが、
通信コストがそこまで安くならないと思うのですが・・・
中国国内でＩＰ電話で格安の業者とかがいるということでしょうか？
事情に詳しい方いらっしゃいませんか？
是非、教えていただけるとうれしいです。

回答No.1

mm（@mroad）

海外のＩＰ電話は音質が悪いです
マイラインのような業者が出ていますので私の場合は日本へ掛けるときは12593を頭につけています
金額は一般通話の半額です、他にもいろいろと安い業者が出ているので調べて見られてはいかがでしょうか

コールセンター運営の件ですがインバンドであればＯＫでしょう
アウトバンドは無理だと思います
いくら日本語のうまい人と言っても所詮は海外に住んでいる人ですから
細かなニュアンスを解釈できる人は極わずかでしょう
こういう人はかえって高くつきますよ
いちど大連とかのコールセンターを見られた方がよいと思います

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほどですね・・・。
やはりアウトは難しそうですね。。。
来月中国へ行きますのでその際に
いろいろと聞いてみます。
ありがとうございました！