ゲオでのDVDの延滞、紛失に関してですが

質問

ゲオでのDVDの延滞、紛失に関してですが

今日ゲオにいったら
『下宿人(2009年9月レンタル開始)』という映画が返却されてないので利用停止されてる。

私、返却した記憶がありましたので、返却しました。と伝えました。

そうしたら『一度確認していただいて、無いようでしたら、次回ご来店時にお伝えください。こちらの手違いかもしれませんので』

と言われ
確認したのですが
やはりDVDがありませんでした。

返却したと思うのですが
ゲオ側が調べても無い場合。

私が絶対返したと言っても結局弁償させられるのでしょうか？

その場合
全部でいくらくらいするのか分かりますか？

回答No.1

saka2010

まずさいしょに
返す店舗間違えませんでしたか？
（よく間違えてるばあいがあります。）
ゲオから返却されてないと電話受けたことはありませんか？
このふたつあてはまるようなら払うとなるのですが、返した、返さないを繰り返しても、無駄なので、俺は反則金払うけど