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事故の修理費の割合について
n-426hemiの回答
- n-426hemi
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事故のお見舞い申し上げます。 相手保険会社はどういう主張をしているのでしょうか？ ※１００：０である以上は相手保険会社と質問者さんの話し合いという形となります。 まともな対応が望めないのであれば、 (1)上司に変わってもらう、応じなければ→ (2)本社へのクレーム（お客様相談センター）という流れで対応します。 ※まともに交渉が出来ないという理由で進言します。 本社にクレームが行くと本社も、対応している子会社もいい加減な対応は出来なくなります。 いいかげんな対応をさせない為にも、回答は書面で提示してもらうようにお願いします。 ※相手に反論の余地を作らない為にも感情的にならないように注意します。
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