ＤＶＤ／ＣＤドライブが認識しません・初心者です

質問

すみませんが教えてください。
ＰＣはもっぱら閲覧ばかりで、パソコンの詳しい内容自体のわからない
物ですので、質問が分かりづらいかも知れませんが、ご了承ください
ませ。

1.パソコンでＣＤを再生しようと思ったら、今まで出来ていたのに
　急に出来ない。〔ＤＶＤも〕
2.ネットで原因、対処方法を調べ試してみました。
　デバイスマネジャの　HL-DT-ST　DVDRAM　GSA-4120B
　にビックリマークがあり、エラーコード４１とわかりました。
　削除して、再起動すると良いとネットで調べましたので、
　試しました。
3.が、再起動後もデバイスを確認すると、ビックリマークが残ったまま　です。
4.最近、ipod　nano　〔最新の〕買いました。今までもたぶん第3世代
　のを持っていました。
5.Windows　XP
　Home　Edition　2002
　NEC　VALUESTAR　VR500-B

よろしくお願いします。

回答No.3

鬼瓦 甚八（@kzh106wscl） · ベストアンサー

参考URLの、「不具合修正」にカーソルを合わせて下さい。
もしかしたら直るかも知れません。

私はこのサイトを見付ける前に、ローカルCのみをリカバリーして直しました。
お試し下さい。

参考URL：

http://www.aspdotnetnatokoro.com/pcset/

お礼

ご回答ありがとうございます。
今回、教えていただいたサイトの方法で
無事に直りました。
ありがとうございました。

回答No.2

f_tekki

参考にしてみてください

http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問投稿時に、忘れてましたが教えていただいた
『ＦＩＸ　Ｉｔ』は、試しておりました。
こちらの記載漏れで、すみませんでした。

回答No.1

sotom

マイコンピュータ上にアイコンがあるかどうか、イジェクトボタンを
押してトレイが出てくるかも確認してみましょう。

まあ、交換修理が必要でしょうが、それが面倒であれば外付けHDDを購入
するのが無難です。ただ、その場合、リカバリは不可能です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
今回は、別の方法で無事に直りました。
ありがとうございました。