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デパートで返品交換

liberty16の回答

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  • liberty16
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回答No.3

こんばんは。 百貨店は使用していなくて、購入してから日数が経っていなければ返品は出来ることが多いです。(洋服なら直しをしていると駄目だけど) パルコは百貨店ではないので・・・ 20万なら支払いはカードでしょうか? 「ゴメンナサイ・・・と言いながら、やはりよく考えたら高価なので買えません」と持っていってもいいかと。お若い方なら、「親にこんな高価なの返品しなさいと怒られたので・・・」とか。 高飛車に言うと、カウンターに返品交換できませんと書いてあるのでと言われそうですが、下手に言いながら、強引に接客されて断れなくてと言えば余程のお店でなければ返品は受ける可能性はあると思います。 購入して日にちが経っていないなら、(タグなども外していないですよね?)レシート持参で行ってみては? 返品を受けているお店でも、購入してからの日にちを決めているところもあるそうなので(1週間とか10日とか)返品受けていないならなおさら早目がいいかと思います。 高価なものは、「もうちょっと他のお店を見て考えますね~」とさらっと逃げることを覚えないとカモになりますよ・・・ 20万を断りきれないって、人がいいなぁ。。 返品できるといいですね。

kaorit2008
質問者

お礼

みなさん、アドバイスありがとうございました!! 結論から言いますと、返品できました!(T_T) まず、お店に電話して、「昨日は勢いに押されて買ってしまったけど、家で考えたらやはり気に入らない、家族も似合わないと反対しているので返品したい」と伝えました。 店員は「返品交換は受け付けていないが、どうしてもというなら、同じ金額(20万)のものと交換してあげてもいい」とのこと…。 念のためパルコにも電話し、強引に買わされたこと、明日返品に向かうが、どうしても返品できなかったら口ぞえをして欲しいとお願いしました。 翌日、口の達者な友人についてきてもらい、お店に向かいました。 初めはやはり20万円分買うように言われましたが、友人が「試着させた状態で二人で囲んで逃がさないというのは、押し売りでしょう」等と抗議したところ、ようやく返品できました。 本当にほっとしました。 同時に、自分の不甲斐なさに呆れた次第です…(T_T) 月収100万とは言いませんが、そこそこ自由になるお金があり、すごく気に入ったものなら買ってもいいやと思っていたのがアダになりました。 とてもかわいらしいお店で、あのとき強引に買わされなければ、きっと常連になっていただろうお店だったので、もう二度と行けなくなってしまったことも残念です。 あのあとネットで調べて、着物業界ではこういう押し売りが問題になっていることを知りました。 着物を廃れさせないためにも、こういうお店がなくなってくれることを希望します。

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