無線マウスが反応しません

質問

職場のPCで無線マウスが反応しません。
バッファロー社製、A60710Gです。(単4電池2本）
PCはNECデスクトップです（OSはXP)
マウスのスイッチを入れると裏面は赤く光ります。
しかし、自宅のPCだと問題なく動きます。
自宅PCはデル社製、デスクトップ型です。（OCはXP）
どのような原因が考えられるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

kazz00 · ベストアンサー

メーカーは違いますが無線マウスを３台使っています。A4TECK,Rogitec,progress
無線マウスは一般的には親機と子機のIDが誤認識され繋がらなくなることがしばしば起こります。
対処法は
1.　マウスの電池を一旦外し、PC本体からUSBを抜く。
2.　IDの設定を確認し、親機と子機両方のIDを切り替える。
3.　再接続する。
これだけです。
A60710Gで検索してみましたが見当たりませんでしたので、以下にバッファローの
参考URLをペーストしておきました。
お役に立てば幸いです。

参考URL：

http://buffalo.jp/qa/supply/make/supply-01_3.html#answer

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご提示いただいた参考URLを見ましたが、
社内のLANが原因のような気がします。

回答No.1

Hoyat

A60710Gと言うマウスがヒットしないんで、USBレシーバー使用タイプなのか、Bluetooth使用タイプなのかの接続形式も不明ですし、なんらかのトラブルのあったものなのかも不明ですし。

・無線である以上、送受信がペアでなければなりませんので、USBレシーバーを付け忘れているか、Bluetooth非対応であるとか。
・無線通信を阻害する何かがあるとか（Bluetoothの場合はペア機能が設定されていないとか）。
・単にドライバが入っていないとか
が考えられる原因かな・・・

お礼

ご回答ありがとうございます。