ウェディングプランナーの仕事について

質問

今ウェディングプランナーの求人に応募しており、今度面接に行く予定です。
ものづくりやイベントが好きなのと、ウェディングというエンターテイメントを作り上げてみたいという単純な動機で応募したのですが、友人にその話をした所、「ウェディングプランナーの仕事はいい話を聞かない」と言われました。

実際に今プランナーをしている方や、過去にしていた方誰に聞いても「親の死に目に会えない」と言っているそうです。
シフト制ではあるけど土日は絶対に休めず、自分の担当している式があったら親が死んでも休めない。給料は安く、残業どころか明け方まで準備することもざら。（ということはサービス残業？）
感謝の言葉より、値切られたりクレームを付けられる事の方が多いと聞きました。

実際はどうなのでしょうか？経験者の方に伺いたいです。近々に父の手術があり、絶対に休みたい土日と、既に一つ友人の結婚式が入っている日曜日があります。もちろん面接の時に聞こうと思っていますが、現状をしっておけたらと思っています。

回答No.6

debumori · ベストアンサー

再び失礼します。丁寧なお礼ありがとうございました。

＞式を挙げる交渉前に値切るならまだしも、挙げた後に値切るなんて一般常識では考えられないですが、それが通ってしまう業界なのでしょうか・・・

これは「結婚式」は「人間が行うサービス」を商品としているからでしょう。
いくらプランナーが完璧にプランを練って、きちんと手配をしていても
人間がサービスを行う以上、どうしても当日トラブルがおこります。
極端な例ですが、料理に虫が入っていたとか、引き出物ののし紙が間違ってたとか（これは本当にあった）
司会者が名前を読み間違えたとか、スタッフの対応が悪かったとか、
スタッフの粗相で花嫁やゲストのドレスを汚してしまったとか・・・。
こういう事が起きれば挙式後に値切ってくることはあると思いますよ。
これはブライダルに限らず、パーティー会場、宴会サービス、飲食店の団体予約でもある話です。

友人が言うには「ちゃんと式が終われば挙式後値切ってくる人はまずいない」との事でした。
世の中変な人もいますからね。
何かといちゃもんをつけて値切ってくる人もいないことはないですが。

私はただの会社員だったのですが、なぜか友人は客室乗務員とブライダル系の仕事をしている人が多いんです。
ブライダル系の仕事をしている友人は大変ですが、楽しそうですよ。
お礼よりクレームが多いなんて私は聞いたことがないです。
とはいえ給料はけっしていいとは言えないので、好きじゃないとやっていけない仕事であるのは確かなようです。

これは失礼な話ですが、あなたの友人の知人（？）が勤めているところがよほどひどいだけなのでは？と思いました。
私が結婚した時、会社では結婚ラッシュで私以外にも結婚した人は大勢いました。
みんなで情報交換していたのですが、結婚後、会場にクレームを入れたり、値切ったりした人なんていないですよ。
一人値切った人はいましたが、理由は式場が「花嫁の手紙」を当日紛失したから。
そりゃ金返せっていうよね。

親の死に目に会えず、感謝の言葉よりクレームが多い・・・
失礼ですが普通に考えて、ただ単に会社の程度が低いからなのではないでしょうか？
給料と休みが少ないのは業界の常識なのかもしれませんが、親の死に目に会えず、クレームが多いのは業界の常識じゃありませんよ。
一時ブライダルブームでゲストハウスなどが乱立しましたからね。
人出も足りず、程度の低い式場はいっぱいありますが、そのうち淘汰されていくでしょう。

どうしてもブライダル関係にお勤めしたいなら、利用者の評判のよいところに就職すれば問題ないと思います。
ブライダル関係に勤めている（いた）友人はなぜか５人もいますが、
感謝よりクレームが多いなんて聞いたことがないです。

＞どうにか周りで協力して休ませてもらえると思うのですが、”無理だ”という話を聞きます。ご友人の会社はいかがでしょうか？

もちろん親の死に目のほうが優先って言っていました。
引き継ぎさえすれば問題ないことですし、プランナーの代わりがいても親の代わりはいませんから。
当日新郎新婦に「担当は親が危篤で休みです」なんておめでたい日に行ったりしませんが、
必要とあれば後日説明すればいいだけのこと。
この理由で怒る新郎新婦はまずいないでしょう。

これは余談ですが、先にも書きましたが、私には客室乗務員の友人も多いです。
昔は花形職業だった半面、「所詮ウエイトレスじゃん」とか「全員コネ入社」とかそういう噂をいう人がいました。

＞友人にその話をした所、「ウェディングプランナーの仕事はいい話を聞かない」と言われました。
実際に今プランナーをしている方や、過去にしていた方誰に聞いて「親の死に目に会えない」と言っているそうです。

これも同じようなことなのじゃないかなぁと思いました。
なぜかいつの時代も人気職はもてはやされる半面、真偽不明の悪い噂話が必ず出てきます。
客室乗務員に実際コネ入社が多いのかは知りませんが、プランナーは現在の人気職ですからね。
どうしても真偽不明の悪い噂も出てくるものだと思いますよ。
たぶんそのプランナーの人も「親の死に目に会えないくらい忙しい」と言いたかっただけなのじゃないのかな？
それが伝言ゲームのようになって、あなたの友人の耳にはいり、あなたの耳に入り、内容が
「親の死に目に会えない」となってしまったのでは？
これはあくまでの私の予想ですが、追跡調査したらきっと
「親の死に目に会えないくらい忙しい」プランナーさんはいっぱいいるが、
実際に「親の死に目にあえなかった」プランナーさんはいないと思う。
いたとしてもかなり少なくて、実際死に目に会えた人の方が多いと思うな。

お礼

詳しくご回答いただき、本当にありがとうございます。
友人の友達、３人のプランナーがそれぞれに同じ事を言っていたそうです。「親の死に目に会えない」というのはもちろん”それだけ忙しい”という例えだとは思いますが、それに近いエピソードがあったそうです。（一つ聞いたのは、叔父さんのお葬式に「叔父なら行かなくてもいいだろう」と言われたそう。仕事を続ける事を考え、強引には休みを取れなかったそうです）信じられないですが、実際私も非人道的な職場（ウェディング業界ではなく）を見た事があるので、この時代ならあり得る話なのかな・・・と思ってしまいました。
debumoriさんのご友人の会社はちゃんとしたウェディング会社なのですね。できれば同じようにきちんとした会社だと良いのですが、ウェディング会社が乱立している以上、怪しい所も多いのでしょうかね。
式後の値下げのクレームは式を挙げる二人ではなく、その出資者である親からが多いと言っていました。もちろん不手際がないのにだそうです。悪いクレーマーに当たっただけだとしたら良いのですが、あまり信じたくない話ですよね。
客室乗務員は求められてる仕事に対して、給料安すぎですよね・・・（40/50代のバブル時代から続けているベテランの方は覗く）しかもそんな偏見があったら、かわいそすぎる。。プランナーも同じ括りなのだとしたら、つらいですね。
ただご友人が楽しくされていると聞いて、少しだけ明るくなりました。