CANONプリンタMX850(新品)、全く給紙しない

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このQ&Aのポイント
  • CANONのプリンタMX850(新品)が全く給紙しない状態です。修理で使えない期間を防ぐために買い換えたのに、残念ながら同じ症状が発生しています。
  • 給紙部分のローラーや送紙機構が全く動かず、印刷できるのは最初のプリンタヘッダの調整時のみです。原因がわからず困っています。
  • メーカーの修理には都合があって無理なので、こちらでアドバイスをいただけると助かります。お願いします。
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CANONプリンタMX850(新品)、全く給紙しない。

CANONのプリンタMP830が不調で給紙しなくなったため、 急遽、後継機MX850に買い換えました。 FAXをよく使うため、修理で使えない期間ができるのを 防ぐために急いで買い換えたのに(さっき届いたばかり)、買ったばかりの新品のものが全く給紙せず、もう泣きたいです。 しかも旧機種と同じ症状です。 印刷できたのは最初のプリンタヘッダの調子を 整えるときのみです。 何がいけないのか全く見当がつきません。 給紙部分を見るとローラーや、パタンと倒れて紙を送る機構の 部分が全く働いていないのが確認できます。 …全く運が悪いのか、はたまた偶然ではないのか、 明日すぐにメーカーから修理に来てほしいぐらいなのですが、 都合があって無理なので、ここの皆さんにまずアドバイスを もらおうと質問しました。・・・今はちょっとショックを 受けているところです。

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給紙方法はカセット(底部)もありますが両方ともダメなのでしょうか？

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