• 締切済み

キャノンのMP460プリンター不具合

キャノンのMP460プリンターを使用していますが、最近必ずと言っていいほど紙つまりが生じます。また、何もせずにただ紙が送られて、「紙詰まりです。」とのメッセージがでることもあります。一応ドライバーもインストールし直しましたが改善されません。給紙の機構に問題が生じているのでしょうか。アドバイスお願いいたします。

  • ms3
  • お礼率26% (45/167)

みんなの回答

回答No.3

私の経験をお知らせします。 プリンターはMP540でしたが、保障期間が過ぎていても特別無償という事で往復の送料、修理代が無料だった事が有りました。 修理内容はパージュユニットの交換でした。 ダメモトでキャノンのコールセンターに問合せてみられてはどうでしょうか。

  • sayapama
  • ベストアンサー率37% (3925/10437)
回答No.2

記載の状態では、給紙の機構部に不具合が発生しているので、ドライバーの再インストールでは解消しません。 給紙ローラー関連がヘタっているのでしょうから、交換が必要です。 修理代として、送料と別に最低5000円はしますので、この際新しい複合タイプのプリンターに買い換えた方が、早いし楽ですよ。 高機能の複合機にしなければ、1万円で充分におつりが来ます。

ms3
質問者

お礼

ありがとうございます。 買い替えがはやそうですね。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

キヤノンのサービスセンターへ持ち込むか送付して検査してもらった方が良いです。

ms3
質問者

お礼

ありがとうございます。買い替えを検討してみます。

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