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一個のドキュメントが保留状態

印刷後なぜか一個のドキュメントが保留状態のまま 画面右下に印刷機のアイコンが表示されており、カーソルをかざすと”1個のドキュメントが保留状態です”と出ており、クリックすると別ウィンドウでEPSON PX-A740の保留状態ジョブデーターは見当たりません? http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167 念のためPC再起動をしましたが症状は改善できませんでした。

みんなの回答

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.4

通常ではおきないことです。 EPSONと連絡しないとわからいないことです。 問題点:印刷後なぜか一個のドキュメントが保留状態のまま 1.印刷後 画面右下に印刷機のアイコンが表示されている。それにカーソルをかざすと”1個のドキュメントが保留状態です”と出る。  更にそれにクリックするとPX-A740のダイログボックスが出てその中には印刷中のものはなく EPSON PX-A740の保留状態のドキュメントは表示されていない。 2.別のソフト(Wordやブラウザ)で印刷はできる。 3.なおも画面右下に印刷機のアイコンが表示されている。それにカーソルをかざすと”1個のドキュメントが保留状態です”と出る。

noname#96811
質問者

お礼

メーカーへ何度か連絡していますが、話中なので・・ メールで質問してみます。 有難うございます。

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.3

いろいろなソフトでWordやインターネットエクスプローラー等で印刷したらどうなるのでしょうか?

noname#96811
質問者

補足

通常通り印刷できます。

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.2

プリンターにデータがたまっているのでは。

noname#96811
質問者

補足

EPSON PX-A740メモリ機能はないと思いますが

noname#119957
noname#119957
回答No.1

(1)他のプリンタに残っていませんか? (2)ドライバをアンインストールして、再インストールして様子を見るのがいいと思います。

noname#96811
質問者

補足

ドライバーをアンインストール後再インストールしましたが 解決できません?

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